從需求來分析，可以拆成 2 類資料夾來存放 FAQ
- 內部專屬
只放內部要看的，不開放給客戶看
- 客戶用
放可以給外部觀看的 FAQ
這時候小幫手就可以這樣規劃：
- 內部 AI 小幫手
來源資料夾，同時指定「內部專屬 + 客戶用」，如果內部的同仁也需要知道客戶在問什麼時。
- 客戶 AI 小幫手
來源資料夾， 只加入「客戶用」的就好
當然，小幫手也可以設定多個，就像不同領域的專家一樣，
因為有時候同一個問題，在不同領域的做法也會不同。
小提醒：
如果同一個問題回答內容會和對象有關，就只能拆成兩個 Q 喔
因為要依對象顯示不同的內容，同一個 Q 就做不到。