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維護資料，很困難！
長度: 05:29, 瀏覽: 185, 最近修訂: 2026-06-29
過去，大腦中的經驗能夠被記錄的不到5%，現在透過 AI 驅動，可以有效的記錄經驗之後，文件的數量將用好幾倍的速度增加。

在傳統數量還不是很多的時候，即使有心維護，通常也會被現實打敗，何況現在數量暴增，難以維護的問題又更嚴重了
  1. 什麼時候要維護？
  2. 文件累積越來越多，要從哪些開始維護？
  3. 誰來維護？當初寫的人已經離開 or 退休了
  4. ...

因為維護困難，就產生了「過時、不完整、重複、不一致、甚至互相矛盾 ...」的問題：
  1. 過時
    時代在進步，環境在變化，如果沒有好好維護，以前的做法，現在可能就不一定適用了。

  2. 不完整
    不可能一開始就寫出 100 分的內容！
    就像 iPhone 已經出了 10 多代，是持續改善的過程。如果記錄後沒有持續維護，資料不完整的現象就是必然的。

  3. 重複
    一旦資料找不到 or 缺乏整理，當然就有一堆重複的資料囉。

  4. 不一致
    只要有重複，就必然會發生不一致的問題，因為修改資料時，要同時改到每一個重複的地方，幾乎不可能。

  5. 互相矛盾
    不同人、不同時間、環境寫的，有時候就很難避免認知不同。


結果就可想而知，
沒人想看，或是看也抓不到重點 ...  原本應該是團隊最寶貴的知識資產，大家的心血結晶就這樣變成了一片毫無參考價值的廢墟，只是一堆文件的數位墳場。


除了上面的問題之外，
很多內容要放進同一份文件也很困難！

以「排班」為例，
當工廠產線不能中斷 or 醫院隨時都要有照護人員的情況，一堆法令規定、各種情況 ...，就只能每次碰到 case 時就增加條文。

下圖就是典型的醫院護理師排班規則，
不但要遵守超級嚴格的勞基法，要能 24 小時連續運作不能開天窗，還要應付各種突發的人員請假、調班、假日排班、年資等各種情況，這根本是在挑戰人類的邏輯和排版極限，很複雜很難維護外、一般人也不容易看懂 ...



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    位置
    1. 知識庫
    2. AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
    資料夾名稱
    AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2026-06-27 06:59:55
    最近修訂
    2026-06-29 12:45:23
    長度
    05:29
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      Q&A
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        Google 查得到的、ChatGPT 都可以回答的，還要問嗎？
      2. 13.2
        現在已經有很多文件了，可以直接給 AI 用嗎？
      3. 13.3
        如果不能用「文件」，那要用什麼？
      4. 13.4
        AI 為什麼會胡說八道？
      5. 13.5
        AI 胡說八道，可以解決嗎？
      6. 13.6
        要如何避免 AI 胡說八道？
      7. 13.7
        不讓 AI 生成，那要如何回答問題？
      8. 13.8
        大家都不想寫 Q&A ...
      9. 13.9
        能紀錄下來的經驗有限，真的有用嗎？
      10. 13.10
        寫錯怎麼辦？
      11. 13.11
        寫錯，會留下證據 ...
      12. 13.12
        FAQ 怎麼寫？
      13. 13.13
        推動很困難？
      14. 13.14
        AI 小幫手 or 知識社群 (討論區)，我該如何選擇？
    14. 14.
      課程目標與簡介 (07-01 14:00)
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