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    寫了，就不要浪費 (從討論互動中紀錄 QA)
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寫了，就不要浪費 (從討論互動中紀錄 QA)
長度: 06:27, 瀏覽: 416, 最近修訂: 2026-06-06
會問，代表需求
回答，就是經驗
寫了，就不要浪費

在 LINE 群組或專案討論區的互動，隱藏著許多針對的經驗寶藏，
既然回答了，就是經驗、就不要浪費！

簡單微調一下流程，
我們就能更快速高品質的回答之外，還能將「順手」記錄經驗變成無痛的習慣喔。

以下是主要流程：
  1. 問 AI
    將問題貼到 AI，反正什麼都問 AI 就對了

  2. 找到 FAQ
    如果 AI 有找到 FAQ，就直接貼「重點 + FAQ 連結」

  3. 沒找到
    就直接在討論區回應，但不要送出

  4. 整理 FAQ (註)
    將寫完的回應，整理成 FAQ，好處是可以「再次檢查 + 潤飾」回應的內容。

  5. 換個問法，再問 AI
    看是不是有找到剛寫的 FAQ，找得到就帶表有寫到重點，藉此提高 FAQ 內容的品質。

  6. 回應
    清除將原本準備送出的回應內容，改成「重點 + FAQ 連結」的形式 (註) 再送出

小技巧：
如果想推動 AI 的應用，就可以將回應的形式
從「重點 + FAQ 連結」改成貼 AI 的回應截圖喔。


案例
以下就是一個真實的案例，客戶問：

我嘗試先建了FAQ
但多次詢問AI一直無法回答問題，
最後即便我的問題已經跟FAQ一模一樣還是顯示找不到?


本來是在討論區直接回應的，
但忍住先不送出，多花 2 分鐘複製貼上整理成 FAQ。

最後的回應
就變成「重點 + FAQ 連結」的形式：

這是因為新建立的 FAQ
「不會」立刻建進 AI 知識庫，要等到凌晨排程才會處理。

更詳細的說明，


就只要改變一點點習慣，就可以收集到一個重要的經驗
下次就可以問 AI 囉
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    位置
    1. 知識庫
    2. AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
    資料夾名稱
    AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2026-06-06 08:36:20
    最近修訂
    2026-06-06 09:50:00
    長度
    06:27
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