這很正常,
除了沒有習慣之外,寫 FAQ 本來就不容易 ...
經過分析,記錄經驗是導入 AI 的必要條件
沒有記錄,在講求嚴謹的環境 (如醫學、工廠生產等),AI 基本上就不適合和人一樣回答問題。
主要是因為
那一本正經的語氣很容易讓人相信,再加上可能會胡說八道,風險太高!
既然寫 FAQ 是必要的,就只能面對!
要怎麼樣把「義務」化為無痛的習慣呢?
寫好 FAQ 就兩個原則
標題:關鍵詞
內容:PREP 就對了
接著,
善用 xms+ AI 來降低寫的門檻!
- 用 AI 從文件整理 QA
- 簡單寫,AI 修飾
- AI 寫,我們再確認
- 少寫一點,寫重要的就好 (80-20 法則)