從使用者的需求切入,
最好一個小幫手就能解決各種疑難雜症!
由於同一個問題,在不同領域或單位的做法可能不一樣,
為此,xms+ AI 的設計是
每一個 AI 小幫手
可以指定多個「資料夾」當作回答問題的參考來源
最簡單的方式是
依「專業」建立專屬的小幫手和資料夾
例如,醫院的檢驗科分成多個專業領域:
抽血收檢、鏡檢、血液、血庫、生化血清、微生物、免疫、分生、品保、行政庫存 ...
就分別建立專屬的資料夾,
不必把所有資料硬塞進單一資料夾。
共用的基礎知識呢?
就可以建立「共用」的資料夾。
像大學一樣,有專業也有通識課程。
依據同仁的需求
- 為每一個「部門 or 領域」建立專屬的 AI 小幫手
- 指定相關的資料夾當 AI 回答的來源
- 權限只給特定對象
也就是就依照「誰需要、什麼情境、什麼權限」來規劃就對了。
小技巧:
導入初期,因為只有少數種子參與,就只要針對種子的需求,先建立幾個就好。
因為在實際使用的過程中,隨著逐漸熟悉系統和作業流程,
也會更了解如何結合公司內部的實際需求。
等累積了這些經驗後,再規劃整體資料夾架構,
通常會更符合公司的使用情境與管理需求,也會容易許多、減少初期推動的不確定性。