1. 經驗,就是「看到什麼、想到什麼」
這就是透過「經驗」來解決問題的過程,
因此,一個有效的 經驗紀錄傳承要能幫助學習者建立「問題」與「解法」之間的「強連結」。

要怎麼做呢?
案例分析報告是一個好的切入點,也是各大醫學中心專業醫師養成的重要學習活動。

為此,xms+ 特別優化知識庫的案例記錄,
提供 2 種不同類型的案例格式:
  1. 問題處理
    主要包括「問題描述、關鍵原因、處理方式、未來如何避免」4 個欄位。

  2. 重點分析
    透過「新增重點」的方式,一項一項紀錄分析的重點,也就是「看到什麼、想到什麼」的經驗形式。

就像表單一樣,
透過填寫欄位的引導 (標準化、規格化),就能降低寫案例的門檻,並提高紀錄的品質,

因為框架固定,學習者也能更快抓到學重點。
例如,將一般案例簡報的最後一頁「take home message」,稍微調整成「問題處理」的重點格式,就可以獲得完全不一樣的效果喔。

更深入的說明,可以參考:

除了 take home message 之外,我們更可以將病例的重點一項一項拆解,
以腎臟科的「HD/PD 討論會」為例,
透過「重點分析」型的案例,進行更有效率的經驗紀錄與傳承。

以下是實際操作的參考流程:
  1. 釐清每一個症狀對應的思考脈絡
  2. 撰寫病例分析,將每一個分析的重點,用「新增重點」的方式整理
  3. 每個重點轉換成一張投影片
  4. 簡報 & 上傳錄影
  5. 建立課程

參考來源:「 醫學案例報告步驟.pdf 」 (ChatGPT 整理的)
重點

  1. 簡報前 ~ 建立案例分析
  2. 1.
    進入資料夾
    從「目錄總覽」進入,點「HD/PD 討論會」就可以進入。
  3. 2.
    新增案例 / 重點分析
    在資料夾中,點「新增媒體」,選擇「案例 / 重點分析」。 
  4. 3.
    填寫基本資料
    有星號 * 的是必填,參考做法:
    1. 背景描述:放病歷
    2. 問題描述:列出可能的問題

    AI 出題說明:
    AI 出題時,會將這兩個欄位當作題組的說明。

  5. 4.
    新增重點
    透過「新增重點」
    對案例分析做紀錄與說明。

    建議可以將每一個觀察到診斷的邏輯寫下來,
    實踐「看到什麼、想到什麼」的經驗紀錄方式。

    參考做法
    1. 標題:看到什麼
    2. 內容:想到什麼

    AI 出題說明:
    AI 出題時,每一個重點會被設計成一個選擇題。
  6. 5.
    依據重點設計 slide
    每一個重點設計一個 slide。

    這樣的好處,是重點寫完 slide 就設計完了,
    而且簡報時更聚焦、且讓重點、slide、測驗題目更一致。


  7. 簡報 + 錄影
  8. 6.
    報告時,同步錄影
    用桌面的 EverCam 錄影軟體,邊報告邊錄影。

    好處是 ~
    可以同時為每一張 ppt 的 slide 建立索引,
    方便事後閱讀時迅速跳到最後的重點整理!

    如果 ppt 的最後有設計 take home message,
    事後看影片時,直接跳到最後就能抓到重點,
    萬一看不懂的時候,再看完整的錄影就好。

    操作教學:
    1. 螢幕 / 桌面錄影
    2. 3 分鐘學會 EverCam 基礎入門
  9. 7.
    上傳錄影檔
    在案例文件中的下拉工具,選擇「上傳檔案」,
    直接將錄影的 EverCam 檔案 (ecm / ecmx) 拖曳到上傳視窗就可以了。


  10. 分享、複習
  11. 8.
    建立課程
    一樣在工具下拉選單,選「建立課程」 [圖1]
    系統就會建立一門課,內容包括:
    1. 教材:透過連結知識庫 (類似 Windows 捷徑),將案例分析當教材。
    2. 測驗:透過 AI 設計測驗,將每一個重點變成一個測驗題目 [圖2]

    [圖1]
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    [圖2]
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  12. 9.
    確認 AI 出題
    建立好課程後,就會進入測驗編輯題目的頁面,方便檢視與修改測驗題目。

    如果有問題的話,
    就直接點「編輯」修改即可!

    確認完成後,
    點「離開」回到課程的頁面。

    小提醒:
    Ai 生成的測驗,會自動設定成
    1. 通過條件:100 分 (考 100 分才及格通過)
    2. 測驗次數: 3 次
    也就是每一題都要答對,
    剩下最後一次測驗機會的時候,就能引導學習者逐項、仔細的確認前輩們累積的寶貴經驗。

    補充:
    雖然 AI 出題無法 100% 正確或完美,但已經可以幫助我們節省大量的時間囉。
  13. 10.
    LINE 分享
    發佈測驗和課程後,
    就可以將建立好的課程網址,分享到 LINE 群組。

    其他人就能拿起手機,
    滑一下就可以快速抓到簡報的每一個重點,而且還有完整的學習紀錄。


  14. 10 倍速經驗傳承
  15. 11.
    間隔式複習 (固化知識)
    每隔一段時間 (例如每個月),
    建立「回想課程」(圖1),彙整過去這段時間的案例內容與測驗 (圖2)。

    只要一個步驟,就能幫助學習者快速回想,有效固化知識。
    更完整的說明,可以參考:「學習之鑰 ~ 專注、理解、整理、刻意練習、回想

    圖1:
    1485d07b15966a8a7d99af50551ced04.png

    圖2:
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    評語
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    位置
    資料夾名稱
    人工智慧之道 ~ 打造不會胡說八道的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2025-04-01 15:57:11
    最近修訂
    2025-06-23 09:13:10
    引用
    1
    1. 1.
      第一章、人工智慧之道
    2. 2.
      第二章、需求 & 解法
    3. 3.
      第三章、打造 AI 知識庫,每天只要 10 分鐘!
    4. 4.
      第四章、快速入門 ~ 執行 & 操作
    5. 5.
      第五章、記錄經驗 ~ 可以很簡單、有效!
    6. 6.
      第六章、知識管理 ~ 挑戰與突破
    7. 7.
      第七章、推動與執行策略
    8. 8.
      第八章、應用
    9. 9.
      第九章、PDCA 持續改善,打造更優質的 AI 服務
    10. 10.
      第十章、案例分析
    11. 11.
      第十一章、10 倍速經驗傳承
    12. 12.
      第十二章、設計測驗
    13. 13.
      第十三章、我有問題 (Q&A 對症下藥)
    14. 14.
      第十四章、操作教學