學習目標:
  1. 新人訓的課程規劃
  2. 課程表 & 出席簽到的設計
 
據非正式的統計,一般公司內的教育訓練,有高達 70% 和新人訓練有關,稍具規模的公司,每個月、甚至每個星期都有新人報到,並依照課表進行相關的訓練 (如下圖),課程內容一般會包括:
  1. 通識課程
    如公司環境、制度、工安等,通常由訓練單位 or 人資負責。 
     
  2. 專業課程
    分發到各單位,由資深人員 or 主管進行專業相關的訓練課程。
 
此外,不同職務的新人,要上的課程也會略有差異,例如分析人員需執行第四項、採樣人員需執行第五項訓練等。
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在還沒有導入線上學習以前,這些課程就必須由有經驗的人員帶領,從專業知識的說明 (學科) 到實際練習 (術科) 等,但由於教學內容重複與辦課頻繁,不管對辦訓單位或講師,負擔都相當吃重。
 
現在,我們可以透過線上訓練系統 xms+,針對以下問題進行改善。
  1. 教學內容重複
    採混成學習的模式,基礎知識 (儀器簡介、主要流程 ...),透過看影片、做測驗的方來完成 ,實體上課則以互動、操作 (考核) 為主,不僅節省實體課程的時間、更因為課前有充分時間消化,避免還沒理解就操作的困擾,藉此達到更好的訓練效果。
     
  2. 辦課頻繁
    有新人報到時,就可以從原來的課程直接建立下一梯次的課程,自動複製之前設計好的所有課程活動,包括教材、測驗、問卷、考核、報告、簽到等,就這麼簡單,而且各梯次的學習記錄還可以從梯次課程的報表中查詢。
 
如何在系統執行上述的課表規劃呢?
最簡單的做法就是像學校的課程一樣,用一門實體課程安排所有的訓練活動,這樣設計的好處是非常單純,適合初期導入還不是很熟悉的組織,完成課程就完成新人訓練,簡單到幾乎不會有操作迷路的問題,管理單位也可以從學員的統計報表中,清楚地掌握通過與否的紀錄與學習歷程。
 
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Q1. 課程略有差異?
若是上述的例子,就可以再拆成「共同通識」和針對分析人員與採樣人員的個別「專業」課程,更詳細的說明可以參考「新人訓 (使用「調訓學程」)」。
 
Q2. 萬一每個人的課表都有點不一樣呢?
就可以使用「個人學習計劃」為每一位新人客製化訓練內容,將每一個單元都設計成獨立的課程,就像積木一樣,透過教練帶領進行更精準的規劃與執行,我們將「新人訓 (使用「學習計劃」)」的主題中做更完整的說明。。
 
 
由於新人訓會安排較多的課表,且「實體課程線上化,跨出成功的第一步」已經有基礎的課程教學,因此,以下操作步驟將以設計「課表」為主。
重點
  1. 1.
    進入課程表設計
    進入課程後,從課程表的「設計」功能進入。
  2. 2.
    新增單元
    點「新增」建立新的教學單元。
  3.  
     
    合併簽到
    由於新增課表單元後,會自動建立對應的「出席」簽到活動 (註),若不需要每堂課都「簽到」,可以透過以下 2 步驟合併「出席」活動。
  4. 3.
    刪除課表單元對應的出席
    在出席內容的工具下拉選單,點「刪除」即可。
  5. 4.
    新增「自訂出席」
    在課程內容,透過「新增 / 出席」,選「自訂 (出席時間)」就可以自己定義出席的時段。
  6.  
     
    OKR 參考 
    目標:
    透過「單一課程」,改善新人訓辦課頻繁、內容重複性高的問題。
     
    關鍵結果:
    1. 建立 1 門新人訓的實體課程
    2. 課程內容,包括
      1. 課表 (多個課程單元)
      2. 至少有 1 人完成
    3. 建立第二梯次的新人訓實體課程
      1. 增加「課前預習」的活動
      2. 至少有 1 人完成
    評語
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    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 從基礎到訓練再突破
    發表人
    蘇德宙
    單位
    台灣數位訓練課程
    建立
    2023-02-20 09:59:21
    最近修訂
    2024-03-03 08:51:55
    版本
    v2.20240218
    1. 1.
      簡介
    2. 2.
      開始前的預備
    3. 3.
      基礎篇 ~ 改善現有的教育訓練
    4. 4.
      訓練規劃與執行
    5. 5.
      提升訓練品質
    6. 6.
      收集經驗,訓練再突破
    7. 7.
      專案管理 ~ 突破「難以衡量的訓練成效」的關鍵
    8. 8.
      微課程,對症下藥的利器
    9. 9.
      其他