文章結構:
  1. 經驗學習與痛點
  2. 解法 ~ 記錄經驗
  3. 具體的執行方法

在 70-20-10 的學習模型中,70% 的經驗是透過實際工作中慢慢累積的 ,也就是碰到就問、做錯就學,久了才會有經驗 ...。可是碰到要運氣,做錯要付代價,很久大家就沒耐心、低成就,離職率自然會變高。

既然知道問題,就可以對症下藥!
特別是針對職能導向的需求,解法很直接 ~ 就是紀錄工作經驗! 將碰到的經驗紀錄並分享,就不用靠運氣才學得會;做錯的時候一樣紀錄下來,付一次代價就好。這樣就可以迅速累積團隊智慧,接著再善用測驗的小小技巧,幫助學習者逐項、仔細地確認前輩累積的珍貴經驗,達到驚人的 10 倍速經驗傳承。

過去,可能需要 5 年才能從做工作中慢慢累積的經驗,現在,只要一個測驗就搞定。

以下是 3 個你可以立即執行的方法:
  1. 職務工作盤點
    每天花最多 10 分鐘就好,先從紀錄工作中「遇到的問題」開始,主管一樣每天花一點時間和同仁 one-on-one 確認,並將結果用 LINE 分享給團隊其他成員。每天陪同仁練功之外,教學相長也幫助自己成長,一天一點點,就能發揮滴水穿石、時間複利得效益,一年後讓團隊一起變強。

    更詳細的內容,可以參考:「職務工作盤點 (記錄經驗)

  2. 導入專案管理與制度
    就開工作、寫紀錄、發討論和每日站立會議追蹤這麼簡單,絕對可以讓專案做的又快又好,還可以營造出一個與他人有良好互動 (20%) 與經驗學習 (70%) 的絕佳環境 ~ 在每日站立會議中,透過團隊智慧一起解決問題、一起成長,更讓「經驗傳承、收集」成為水到渠成的結果!

    更完整的執行方法,可以參考:「導入專案,成功方程式 (開工作 X 每日站立會議)」。

  3. 讀書會
    從做中學之外,也可以多管齊下,推動「10 分鐘的讀書會」,從前輩們身上挖掘出過去已經累積的經驗!

只要相信並願意執行,一回生二回熟,過程中不斷的 PDCA 循環改善,很快就可以掌握訣竅,讓經驗學習不再是漫長的過程,以職能為導向學習,迅速獲得解決工作中各種疑難雜症的技能與知識。
    評語
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    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
    發表人
    蘇德宙
    單位
    台灣數位訓練課程
    建立
    2024-06-03 16:46:09
    最近修訂
    2024-07-15 15:42:27
    引用
    1
    1. 1.
      第一章:職能之道 ~ 每天 10 分鐘,訓練再突破!
    2. 2.
      第二章:開始前的預備
    3. 3.
      第三章:基礎篇 ~ 改善現有的教育訓練
    4. 4.
      第四章:訓練規劃與執行
    5. 5.
      第五章:提升訓練品質
    6. 6.
      第六章:收集經驗,訓練再突破 (km+ 知識管理)
    7. 7.
      第七章、推動很困難?別擔心!
    8. 8.
      第八章:其他功能