1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
根據 70-20-10 的學習模型中，
70% 的經驗來自於實際工作的累積。

不經一事，不長一智，這就是經驗累積的過程，
只是碰到要運氣，做錯要付代價，很久才會有經驗。

這對現在的新人而言，
過程很漫長，大家都沒耐心、低成就，離職率自然就飆高，訓練成本也是。

如果可以在碰到、做錯的時候紀錄，
將遇到的問題用「案例分析」的格式寫下來，接著，只要透過一個測驗 ~

將每一個案例變成一個題目，
Open book 要求考 100 分，只能考 3 次，
就可以引導學習者逐項、仔細地確認這些前輩們累積的重要經驗，
達到10 倍速經驗傳承的驚人效果。

其實，這整個過程只要每天花 10 分鐘，
就可以用「案例」的形式，有效紀錄並傳承這些重要經驗。

以下是主要的流程：
  1. 記錄：問題、關鍵原因、處理方式、未來如何避免
  2. 確認：主管確認內容
  3. 分享：建立課程並用 LINE 分享
b8d32d4e86db9aa452c07323c91eadf7.png

重點
  1. 1.
    新增「案例分析」
    進入資料夾後，點「新增媒體」，選「案例分析」
  2. 2.
    寫案例
    主要有 4 個重點
    1. 問題描述
      定義及描述問題：用可以量化的 5W2H 來協助描述

    2. 關鍵原因
      寫為什麼會發生這件事背後真正的原因，確認根本原因及漏失點 (escape points)

    3. 處理方式
      可能只是當下的處理方式，用以矯正目前已知的問題，控制影響的範圍

    4. 未來如何避免
      知道關鍵原因，就能針對原因避免。這是關鍵，避免此問題或類似問題再度發生，藉此修改管理系統、作業流程等
      標籤

    一開始不熟悉時，可以參考每個欄位下方的提示來填寫喔。

    小技巧：
    1. 主管確認前，可以將勾選為「草稿」狀態喔
    2. 插入圖片的操作，可以參考文件 https://learning.xms.tw/media/1936 (重點4)


    補充：
    說明欄位，可以用來記錄案例的來源喔，例如某個討論或網站的連結
  3. 3.
    通知主管
    將案例的網址，用 email 或 LINE 等方式通知。

  4. 4.
    主管確認
    每天只要花 10 分鐘，最好可以當面確認喔。
    確認的同時，建議就直接修改，可以減少來來回回的次數。

    補充：
    上傳者和資料夾的管理者都可以
    使用「工具」下拉選單的「編輯」，就可以修改內容。
  5. 5.
    建立課程
    主管確認後，就可以透過「工具」下拉選單的「建立課程」設計案例的課程，
    內容包括：
    1. 教材：用「連結知識庫」的形式，將案例媒體拉進教材)
    2. 測驗：透過 AI，依據教材設計成題組

    完成後，就會進入設計測驗的畫面，方便確認 AI 生成的測驗題。

    請注意：
    現階段的 AI 雖然不完美，但已經可以成為很好的「助理」，減輕我們的負擔。
    請務必仔細檢查生成後的「題目、選項、答案與解說」

  6. 6.
    分享到 LINE 群組
    確認完成後，請記得要發佈
    1. 測驗
    2. 課程
    接著，就可以複製課程網址，分享到 LINE 群組，讓同事報名來學習囉

    評語
    請登入後才可以評分
    上一篇 下一篇
      1. Q1.
        為什麼主管看不到我提供的連結？
      2. Q2.
        媒體的工具，為什麼沒有「建立課程」的功能？
      位置
      1. 知識庫
      2. 目錄總覽
      3. 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
      資料夾名稱
      快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
      發表人
      王大明
      單位
      台灣數位訓練課程
      建立
      2024-12-02 06:31:36
      最近修訂
      2024-12-03 08:05:04
      1. 1.
        第一章：職能之道 ~ 每天 10 分鐘，訓練再突破！
        1. 1.1
          主題快速導讀
        2. 1.2
          職能之道 ~ 每天 10 分鐘，訓練再突破
        3. 1.3
          紀錄經驗，原來可以這麼簡單、有效！
        4. 1.4
          跨出成功的第一步，從「問題處理」開始紀錄
        5. 1.5
          案例分析，這樣做就對了 (保證效果百分百)
        6. 1.6
          突破人才培育的三大挑戰
        7. 1.7
          善用工具+策略，新人甚至可以做的比資深同事更好！
        8. 1.8
          訓練再突破 (1) ~ 教育訓練
        9. 1.9
          訓練再突破 (2) ~ 回饋與指導
        10. 1.10
          訓練再突破 (3) ~ 經驗學習
        11. 1.11
          導入企劃書
      2. 2.
        第二章：開始前的預備
        1. 2.1
          [操作] 系統管理快速入門
        2. 2.2
          網站管理，10 分鐘快速入門！
        3. 2.3
          開課前的系統設定
      3. 3.
        第三章：基礎篇 ~ 改善現有的教育訓練
        1. 3.1
          六分鐘認識 tms+
        2. 3.2
          線上學習，可以很簡單、有效！
        3. 3.3
          開課者，快速入門 (從實體課程到線上課程)
        4. 3.4
          推動混成學習
        5. 3.5
          新人訓 (使用「單一課程」)
        6. 3.6
          外訓
        7. 3.7
          報表查詢
        8. 3.8
          一般證照管理
      4. 4.
        第四章：訓練規劃與執行
        1. 4.1
          學程簡介
        2. 4.2
          共同學程
        3. 4.3
          認證學程
        4. 4.4
          先修學程 (多階段的訓練規劃)
        5. 4.5
          新人訓 (使用「調訓學程」)
        6. 4.6
          新人訓 (使用「學習計劃」)
        7. 4.7
          學程的報表應用
        8. 4.8
          年度訓練計劃管理
        9. 4.9
          年度訓練總表
        10. 4.10
          職能矩陣
      5. 5.
        第五章：提升訓練品質
        1. 5.1
          設計測驗，確保學習效果最有效的方法！
        2. 5.2
          翻轉教室 2.0 ~ 上課同步錄影出高品質的教材
        3. 5.3
          簡單 3 步驟，讓「現場操作教學」變成高品質的線上課！
        4. 5.4
          簡報排版
        5. 5.5
          簡報、多媒體教材設計原則
        6. 5.6
          [操作] 3 分鐘學會 EverCam 基礎入門
      6. 6.
        第六章：收集經驗，訓練再突破 (km+ 知識管理)
        1. 6.1
          [操作] 職能知識庫，10 分鐘快速入門
        2. 6.2
          從工作中萃取經驗
        3. 6.3
          不會寫，怎麼辦？
        4. 6.4
          讀書會 ~ 開啟學習型組織的一扇窗
        5. 6.5
          資訊系統操作，教學手冊設計參考
        6. 6.6
          案例錄影 ~ 高 CP 值的經驗與微課程的最佳來源
        7. 6.7
          整理工作 SOP 並快速傳承
        8. 6.8
          收集 FAQ
        9. 6.9
          操作
          1. 6.9.1
            [操作] 職務工作盤點，快速入門
          2. 6.9.2
            [操作] 職務工作盤點 (1) ~ 紀錄問題 (FAQ)
          3. 6.9.3
            [操作] 職務工作盤點 (2) ~ 做什麼、怎麼做 (SOP)
          4. 6.9.4
            [操作] 職務工作盤點 (3) ~ 為經驗建立索引
          5. 6.9.5
            [操作] 案例分析
          6. 6.9.6
            [操作 ]編輯器的基礎教學
      7. 7.
        第七章、推動很困難？別擔心！
        1. 7.1
          改變 or 推動新制度，原來可以這麼簡單！
        2. 7.2
          冰山在融化 ~ 組織成功變革的 8 個步驟
        3. 7.3
          PDCA 循環 ~ 持續改善的關鍵
        4. 7.4
          5W2H ~ 讓事情清楚、溝通順暢，減少來來回回！
        5. 7.5
          五遍訊息溝通法 ~ 減少認知落差、避免做白工
        6. 7.6
          學習的 5 大關鍵
      8. 8.
        第八章：其他功能
        1. 8.1
          課程事件 email 通知
        2. 8.2
          外訓申請 (設計表單、簽核流程)
        3. 8.3
          證照延展
        4. 8.4
          課程管理者的權限指派
        5. 8.5
          專業能力考核 (職能矩陣) ~ 10 分鐘就上手！
        6. 8.6
          回訓
        7. 8.7
          系列課程
        8. 8.8
          設計證書
      9. 9.
        [操作] 學員上課
      © Copyright since 2017 by FormosaSoft Corporation.
      All rights reserved.