溝通,是專案執行超級恐怖的隱藏成本 ~
要如何避免因為認知落差,導致事情來來回回的困擾呢? 

做法很簡單,「開工作」就對了,
接著只要掌握以下幾個技巧,照著練習,通常 1~2 週就可以順利導入。
  1. 主管開工作
    因為主管通常比較清楚需求 (為什麼要做),工作內容比較完整, 也可以減少認知落差。

  2. 工作開小一點
    最好一兩天內就可以完工,方便每天關心,快速養成習慣。

  3. 一切以紀錄為主
    口說無憑,一切以系統上的紀錄為主,包括工作內容、期限、討論、處理紀錄、工作狀態等

  4. 每日站立會議
    透過 5~10 分鐘的會議,藉此快速掌握工作狀泰語建立良好的溝通平台。

更完整的說明,可以參考文件:

由於專案的操作教學已經在另一篇文件中有詳細說明

以下是針對上述技巧的操作重點
重點
  1. 1.
    開始前的準備
    要先建立專案,才可以在其中開工作。
    每一個專案就像是 LINE 群組一樣,可以設定專案成員,並可以在其中討論、開工作執行、追蹤等。


  2. 2.
    主管開工作
    一開始一定要由主管開工作,因為主管通常比較清楚需求且有經驗,
    開工作的過程必須逐項描述,藉此仔細構思更深入了解工作,減少出錯。

    從「專案中心」進入特定專案後,點「新增工作」即可。
  3. 3.
    執行時,留下紀錄
    如果遇到困難 or 問題,
    就在紀錄中標註「TBD (to be discussed)」,寫下待討論的內容,也方便站立會議時提出來。

    小技巧:
    遇到問題時,可以直接透過工作的討論發問,互動後還沒有結論的,再寫到處理紀錄方便站立會議中快速瀏覽、討論。

  4. 4.
    每日站立會議
    從專案的側欄「進行中的工作」進入,就可以快速切換「進行中、已完成」or 不同負責人的工作清單,快速掌握執行的狀態。
    評語
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    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 專案管理,這樣做就對了
    發表人
    蘇德宙
    單位
    台灣數位訓練課程
    標籤
    學習方法
    建立
    2024-08-13 15:53:43
    最近修訂
    2024-08-14 13:41:43
    1. 2.
      成功方程式
    2. 3.
      開工作
    3. 4.
      會議 (追蹤、溝通)
    4. 5.
      經驗傳承
    5. 6.
      推動很困難?
    6. 7.
      其他
    7. 8.
      操作教學