文章重點:
- 典型的計畫執行流程
- 開工作執行 ~ 做好這件事就搞定!
- 計劃會議 (通知、溝通、分派任務、追蹤)
- 分組執行 (開工作、寫紀錄、發討論、每日站立會議)
- 整理結案報告
- 導入系統輔助,事半功倍 (需要哪些功能?)
無論是企業的專案 or 學校、國科會的計畫執行,
大原則都一樣,就是開會、討論、結論、執行、追蹤和最後的結案,
雖然方式與重點可能會略有不同,但只要確實做好一件事 ~
在每次會議結束後,確定每個任務的負責人,
並且「開工作」執行; 具體來說,就是清楚記錄誰負責、要做什麼事、完成期限」
因為當交辦的事情清楚、溝通順暢,再加上系統輔助執行與追蹤 (註),
絕對就可以讓整個計畫更好執行、追蹤、與整理結案報告。
註:
xms+ 專案管理,提供從會議管理到執行與結案的完整功能,讓計畫執行事半功倍。
以下是具體執行的參考步驟,
只要照著做,只要不到 1 個月的時間,計畫就會進行的很順利喔。
開會最害怕的就是「會而不議、議而不決、決而不行、行而不追」,
如果這些問題無法解決
,開會就只是浪費
大家的
時間而已。
其實,這些問題的解決方案很簡單,
就是「把事情寫下來」,並逐步執行和追蹤。
- 會議通知
會議通知不僅僅是通知而已,更重要的是要「逐項」列出議題,讓參與者可以提前預備,這樣就能避免「會而不議」的問題。針對需要協調的議題,可以在正式會議前舉行「會前會」,事先溝通達成初步共識,減少會議中七嘴八舌分歧、焦點偏離的情況。
- 會議紀錄
會議結束後,一定要有明確的「待辦事項清單」,包括負責人、具體工作內容及完成期限,這是克服「決而不行」的關鍵,方便後續執行和追蹤,並減少因認知差異造成的問題。
- 進度追蹤
開會時,建議先確認「待辦清單」的執行狀態,畢竟這是前一次會議的重要決議,能有效解決「決而不行、行而不追」的問題。
更多關於會議的說明,可以參考:
將會議中決議要執行的任務,
依照要產出的結果,分拆成多個小工作各別執行。
在這個階段,只要工作開得好,
再加上透過「每日站立會議」進行執行、溝通和追蹤,按部就班,結案就沒煩惱。
- 建立溝通平台
根據調查,90% 以上的專案執行都有溝通、認知落差的困擾,透過 LINE 群組溝通很方便、即時,但缺點就是很容易就隨手發訊息,又礙於排版的限制,訊息比較亂、容易洗版。
- 建立專案
透過專案管理系統,可以更有效的執行和追蹤,彌補 LINE 僅適合即時溝通的不足。
- 開工作
把要做的事明確寫下來,誰負責、期限是什麼時候,方便執行與追蹤,當然也可以減少認知落差的問題。更多開工作的技巧,可以參考:
「開工作,專案導入的第一步!」
- 寫記錄
將執行過程中 or 最後執行成果的資料「隨手」紀錄 or 上傳檔案,協助工作執行外,也是結案報告的重要參考來源。
- 執行每日站立會議
每天花 5-10 分鐘,讓團隊輪流報告「昨天完成的工作、今天要做什麼、有沒有遇到困難」,藉此快速掌握計畫狀態,更是團隊溝通和經驗交流的平台,絕對可以讓專案執行事半功倍。更詳細的說明,請參考:
「每日站立會議 ~ 解決追蹤、溝通等問題最有效方式!」
計畫執行過程中,只要有落實「開工作、寫記錄」,
結案報告產出就很容易,因為有完整的素材,就只要從各項工作的處理記錄和討論中整理即可。
以下是 xms+ 平台上,透過「專案管理」執行計畫的操作教學。
補充 ~ 專案系統的功能說明
要解決認知落差、 溝通不順、追蹤困難、遺漏事項、工作分配不均、經驗傳承、 ... 等問題,
透過以下系統功能的輔助,就可以事半功倍。
- 會議管理
除了會議通知、會議紀錄之外,還要有清楚的待辦事項的執行狀態與統計,以解決「會而不議、議而不決、決而不行、行而不追」的問題,確保每次會議都能有效跟進。
- 開工作
可以紀錄負責人、工作標題、內容及期限等基本資訊,以確保責任明確。
- 工作狀態追蹤
提供「進行中、已完成、擱置」等工作狀態,
並支援依照狀態篩選工作清單,幫助用戶快速瀏覽不同階段 (進行中、已完成等) 的工作進展。
- 處理紀錄
紀錄工作過程中的資訊 or 成果,除了協助工作進行外,也方便討論 or 結案時寫報告用。
- 討論
方便針對工作內容提出問題與回應,以減少認知落差,促進團隊成員之間的高效溝通。
- 工作排序
依照工作完成期限排序,列出「標題、負責人、期限」的工作清單,讓團隊能依輕重緩急分配資源。
- 看板
提供流程與視覺化的工作分類與提醒
- 通知
除了 email 之外,也可以結合 LINE,讓通知更即時,以提高通知的即時性,確保每位成員能快速掌握任務動態。
- 報表
快速統計同仁的工作執行狀態,例如工作週報等,幫助主管了解團隊的進度和資源分配情況。
更完整的功能介紹,可以參考: