在 AI 的大浪潮下,
幾乎重現過去毛澤東時代的「全民大煉鋼」 ~ 每個人都在談 AI。

AI 很強大,且正迅速發展,
但大多數人對它的特性與侷限仍不夠熟悉。

又因為龐大的商機,
幾乎每個計畫或公司,都宣稱自己的 AI 技術非常厲害,可以解決很多問題。

然而 ..... 現實往往不是這麼美好。
一旦無法克服 AI「幻覺」 (胡說八道) 這個根本問題,
很多宣稱很厲害的 AI,就只是展示的時候很厲害而已,
真正應用在嚴謹的環境時,很可能就會引發嚴重後果。

以 AI 自動生成病歷摘要為例,
這是許多大型醫院宣稱的重要成果,甚至掛在醫院大廳、找媒體用力宣傳報導。

回到實務上的考量,
這項應用目前可能還過於理想,和現實之間有一定的落差。

怎麼說呢?
從 2 個角度立刻就能看出問題。
  1. 有經驗且負責的醫師
    使用 AI 綜整病人一週的病歷,反而會花更多時間。
    因為 AI 的內容不夠精確,負責任的醫師不得不逐條比對,逐份審查,確保資訊無誤。

  2. 對年輕的醫師呢?
    病歷書寫是一項重要的能力,
    如果一開始就依賴 AI,等於剝奪他們學習、成長與鍛鍊判斷力的機會。

這也是台大一位資深醫師反對 AI 生成病歷應用的主要理由。
認為目前 AI 生成的病歷,還不適合應用在臨床上。

其實只要換個角度,從輔助的功能切入病例整理,AI 還是可以在有很大的幫助,只是這不是這篇的主題,就不深入探討了。

為什麼結果明顯不可行,還要大肆宣傳呢?
也許是因為不知道 (無知),但更大的可能,恐怕是 ~
  1. 計畫主持人,需要交代成果、或出於自尊心作祟
  2. 公司呢?想趁熱潮多賺一些吧!

這就是這篇文章想表達的觀點 ~ 
AI 因為無法理解 (無知) 而有幻覺,但人類更可怕,明明知道還胡說八道。

現階段 AI 的不確定性,
當應用於嚴謹的專業領域時,必須更加謹慎小心!

關於 AI 局限和可能的衝擊,更深入的說明和案例可以參考:
  1. AI 幻覺 (hallucination) 的風險
  2. 傳統 AI 應用的風險,以護理衛教為例
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    資料夾名稱
    人工智慧之道 ~ 打造不會胡說八道的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2025-04-28 08:48:25
    最近修訂
    2025-07-29 23:11:10
    引用
    1
    1. 1.
      第一章、人工智慧之道
    2. 2.
      第二章、需求 & 解法
    3. 3.
      第三章、打造 AI 知識庫,每天只要 10 分鐘!
    4. 4.
      第四章、快速入門 ~ 執行 & 操作
    5. 5.
      第五章、記錄經驗 ~ 可以很簡單、有效!
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      第六章、知識管理 ~ 挑戰與突破
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      第七章、推動與執行策略
    8. 8.
      第八章、應用
    9. 9.
      第九章、PDCA 持續改善,打造更優質的 AI 服務
    10. 10.
      第十章、案例分析
    11. 11.
      第十一章、10 倍速經驗傳承
    12. 12.
      第十二章、設計測驗
    13. 13.
      第十三章、我有問題 (Q&A 對症下藥)
    14. 14.
      第十四章、操作教學