問 AI
PGY (PostGraduate Year)
是為新畢業的醫師設計的臨床實踐課程，為了加強基層醫療、社區醫學、以及跨領域團隊合作的能力，會輪流到各科學習與訓練。
例如：
- 第一年
一般醫學內科 (3個月)、一般醫學外科 (2個月)、一般醫學兒科 (1個月)、一般醫學婦產科 (1個月)、急診醫學 (1個月)、社區醫學 (2個月) 等。 - 第二年
分組訓練 (內科、外科、兒科、婦產科)，急診醫學 (1個月)、老年醫學 (1個月)、安寧照護相關訓練等。
以急診科為例，
每個月都有新的 PGY 訓練，
訓練內容重複、學員遇到的問題都大同小異，總醫師應付病人就已經疲於奔命了，還要分心教導 PGY 的學員 ...
沈重的訓練負擔與不斷解釋同樣的問題，
無疑為已經相當吃緊的人力，又再雪上加霜。
收集需求 & 記錄經驗
還好有 AI，為這一切帶來轉機！
只要每天 10 分鐘，執行 2 個重點：
- 什麼都問 AI
- 從問題中整理 QA
因為
透過「問」來驅動「經驗收集」，因為
問 (Q)，代表需求
答 (A)，就是經驗
藉此不僅能建立各科專屬的 AI 知識庫，還能同時進行 10 倍速的經驗傳承！
10 倍速傳承
只要將這些 Q&A 透過 AI 設計成測驗，
並透過一個簡單的機制
Open book
考 100 分、只能考 3 次
下一梯 PGY 進來時，
就先透過「前測」來引導新人逐項、仔細確認之前 PGY 可能會問的問題
就可以大幅減少重複性的問題，減輕教學負擔之外，PGY 也會更能面對陌生的環境。
開始之前 ~ 建立基礎 AI 知識庫
一開始先建立基本的知識庫，避免 AI 什麼都不知道而無法回答。
- 將 PGY 文件上傳到 xms+ 資料夾，這就是目前一般AI的做法。
- 透過「AI 整理」功能自動產生 Q＆A (草稿模式)
- 人工確認、修改 Q&A 後再發佈
這時候，
AI 就會優先找到整理後的 Q&A 直接精準輸出，減少 AI 幻覺胡說八道的機會。
如果沒整理的 Q&A 呢？
AI 就會依據 PGY 文件的內容來回答，就像一般的 AI 一樣，但 AI 很可能會提供充滿自信且流暢、但卻是錯誤的資訊。
為了避免錯誤資訊「誤導」的困擾，
建議可以關閉 AI 生成的功能，只列出「參考資料」就好。
執行的參考做法
要如何執行以下步驟呢？
- PGY 問 AI
- 總醫師整理 FAQ
- 主管確認
- 設計測驗
詳細的說明，可以參考：
操作教學
- 1.什麼都問 AI進入專屬的小幫手網址將病人的問題，貼到 AI 小幫手。初期因為 AI 知識庫並沒有任何資料，因此 AI 無法回答是正常的喔。附註：甚麼都可以問，因為這就是可能會碰到的需求與應對經驗，例如
- 懷孕可以吃哪些止痛藥
- 槍傷要通報嗎
- ...
- 整理 QA
- 2.挑選問題
- 3.新增 FAQ
- 4.整理 QA依據引導寫下「問題」與「解答」。如果要放圖片，可以點擊「插入圖片」的縮圖，將圖片拖曳到視窗後再選擇。小提醒：請先將狀態勾選為「草稿」，等和主管確認內容後再取消。
- 站立會議
- 5.確認 QA進入資料夾的「常見 Q&A」點標題即可展開內容並確認，透過下拉工具的「編輯」，可以直接修改內容。小提醒：確認後，請記得在編輯視窗中「取消草稿」的狀態。
- 6.更新資料回到 AI 小幫手執行「更新資料」，將新寫或變動過的 QA 加入 AI 知識庫。小提醒：系統每天凌晨會透過排程自動更新。
- 7.確認 AI 找得到建議改用不同的問法，確認 AI 可以正確且直接輸出 QA 的內容。
- 10倍速經驗傳承
- 8.建立課程 (10倍速傳承)每個星期，建立一門「回想課程」(圖1)，彙整過去這段時間的案例內容與測驗 (圖2)，幫助學習者快速回想，有效固化知識。[操作]進入資料夾的「媒體」，從工具下拉選單，執行「建立課程」，就可以勾選哪些 FAQ 要透過 AI 設計成測驗題目。更詳細的操作，可以參考：「AI 設計測驗 ~ 資料夾的 FAQ」
- 10.LINE 分享發佈測驗和課程後，就可以將建立好的課程網址，分享到 LINE 群組。
其他人就能拿起手機，
滑一下就可以快速抓到簡報的每一個重點，而且還有完整的學習紀錄。
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- 位置
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- 資料夾名稱
- 人工智慧之道 ~ 補充
- 上傳者
- 蘇德宙
- 單位
- 台灣數位員工
- 建立
- 2025-04-25 10:09:48
- 最近修訂
- 2026-03-01 10:43:27
- 引用
- 1