照著做,真的很重要!

公司內的 SOP,通常都是前人的不斷累積、持續改善後的結果,是公司的重要經驗。

或許當下我們可能不清楚其中的用意,
但可以提出來唷,或許疑惑就解決了。

如果流程真的有問題呢?
那就大家一起討論,激盪出更好的方式,這樣就能進入 PDCA 循環,持續改善流程!

問,很重要!
總比自以為是,做錯了還要別人幫忙善後來的好吧。

以下是我朋友的親身經歷,
發生在 10 多年前,一家全球知名的半導體製造公司的真實例子。

當初有一位很優秀的年輕工程師,覺得黃光蝕刻的某一個步驟沒道理要這麼久,就擅自修改 recipe 希望可以改善生產效率。

結果,那個廠一個月 2 萬多片的晶圓就瞬間報銷了,雖然是求好心切,但卻弄巧成拙。

為此,公司就訂下嚴格的流程,要經過層層關卡才有就會變動產線上的任何參數,希望避免同樣的 case 再次發生。

嚴格的規定,
當然會讓很多事情變得很麻煩,很沒效率。

我的朋友就抱怨,
以前一下子就可以搞定的事,現在都拖了一個禮拜了,都還沒進展。

雖然如此,還好公司規模很大,
進步很緩慢是沒錯,但因為已經建立了強大的基礎,立於不敗之外,還能在穩健中持續成長,成為世界級的頂尖企業。

生活,是可以輕鬆一點,
但工作,還是嚴謹一點、遵守規定比較好。
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    位置
    資料夾名稱
    人工智慧之道 ~ 打造不會胡說八道的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2025-04-20 09:34:09
    最近修訂
    2025-04-20 10:17:43
    引用
    1
    1. 1.
      第一章、人工智慧之道
    2. 2.
      第二章、需求 & 解法
    3. 3.
      第三章、打造 AI 知識庫,每天只要 10 分鐘!
    4. 4.
      第四章、快速入門 ~ 執行 & 操作
    5. 5.
      第五章、記錄經驗 ~ 可以很簡單、有效!
    6. 6.
      第六章、知識管理 ~ 挑戰與突破
    7. 7.
      第七章、推動與執行策略
    8. 8.
      第八章、應用
    9. 9.
      第九章、PDCA 持續改善,打造更優質的 AI 服務
    10. 10.
      第十章、案例分析
    11. 11.
      第十一章、10 倍速經驗傳承
    12. 12.
      第十二章、設計測驗
    13. 13.
      第十三章、我有問題 (Q&A 對症下藥)
    14. 14.
      第十四章、操作教學