數位轉型,要做的就是
透過數位工具,協助日常工作執行的更有效率,達到事半功倍 ~ 時間花更少、事情做更好!

1. 背景:職場現況 
根據調查工作中,
高達 90% 的人,有認知落差、溝通的困擾 。

也就是事情交代 A、卻聽成 B,最後還歪樓做成 C;
或是明明就是長官交辦的,努力完成後又被責怪 ...

這代表我們花了很多時間開會與溝通,
但結果「要做什麼、怎麼做、誰負責、期限」卻都沒有共識 ...
導致需要反覆溝通、難以追蹤、工作遺漏等問題。


2. 計畫目標
由於會議是驅動組織運作的重要活動,
本計畫將透過 xms+ 線上同步錄影與 AI 的強大的功能,從日常的會議切入,進行錄影、工作分派、追蹤等,
做到

事情清楚、溝通順暢、好追蹤


讓每一次會議都有明確的結果與執行項目,並透過強大的追蹤機制,
有效解決傳統會議的困擾:

會而不議、議而不決、決而不行、行而不追


藉此減少認知落差帶來的來來回回的問題,
幫助組織運作事半功倍,時間花更少、事情做更好!


3. 解決方案
本計畫提出一個極其簡單的解決方案 ~

只要在開會時執行「線上錄影」這項功能,
接著就按照原本的習慣開會,完全不用改變任何習慣或學習新的技能。

會議結束後,錄影內容會自動上傳,並由 AI 整理產出:
  1. 重點摘要
    AI 自動將會議內容整理成摘要 + 重點 (含時間標記),方便同仁會後確認內容。

  2. 待辦清單
    會議上的交辦事項,AI 直接整理成待辦清單。

再結合專案管理系統,
就能將任務「一鍵分派」,形成一套完整且無縫的流程:

會議錄影 → AI 整理
任務分派 → 執行 → 追蹤 → 確認  成果彙整



4. 推動策略
本計畫將透過「手把手導入、持續輔導」的方式推動落地,
先從特定單位開始,逐步擴大影響力,最終形成全校性 AI 驅動的數位轉型 !

  1. 種子試行 (資訊 or 教學單位)
    選定種子單位,集中資源輔導,建立成功案例與信心。
    過程中所累積的經驗,就能成為下一階段推動的重要參考。

  2. 典範轉移
    藉由辦成果說明會,邀請其他單位參與。
    由種子單位擔任推動角色,協助分享實際經驗與成果,帶動更多單位參與。


5. 預期成果
透過「會議錄影」機制,輔以專案管理和工作日誌,
改善「分派、執行、認知落差、溝通、追蹤、確認、拖延」等問題,讓以下成果水到渠成。

  1. 會議效率提升
    因為會錄影以及整理重點、待辦清單,有明確的結論與執行、追蹤機制之外,還可以間接改善會議冗長的問題

  2. 工作效率提升
    只要事情清楚、溝通順上,每件事情就能井然有序,減少來來回回。

  3. 經驗傳承
    由於每一項工作都有紀錄、執行的過程,之後就可以參考,滿足職場上常見的需求:「以前的人怎麼做?」


6. Q&A
以下是導入時的常見問題,只要對症下藥,問題都不大喔。

  1. AI 會議管理系統會不會很複雜?
    完全不會,非常簡單 !

    只要按下「線上錄影」就可以了,其餘會議流程維持原有方式。
    AI 就會自動整理出會議摘要與待辦清單囉 !

  2. 這套流程會增加開會時間嗎?
    不會,
    反而可以提升開會的效率哦 !

    因為全程錄影,
    大家就會比較專注討論,不會閒聊或跑題。

  3. 推動這套系統會不會增加管理負擔?
    完全不會。

    相反的,有了這套系統,
    管理者可以更輕鬆追蹤工作進度,溝通成本也降低,管理負擔反而減少。

  4. 需要購買昂貴的硬體設備嗎?(例如:H200 伺服器)
    不需要哦。

    本方案以專案管理系統為基礎,整合 AI 模組即可落地,避免高額硬體採購成本。


7. 補充:數位轉型的輔助工具
會議管理、專案管理主要是執行階段的工具,
但執行任務需要有對應的能力 (SOP、FAQ 等),以及個人化的工作管理輔助,這樣才能真正實現「事半功倍」!

以下是 xms+ 提供的相關工具:
  1. 職能
    每天花一點點時間,就能徹底解決「要做什麼、怎麼做、會遇到的問題以及應對的方法」。

    更詳細的說明與操作步驟,
    請參考:「[操作] 職能快速入門

  2. 工作日誌
    同時結合「便利貼」的方便性和專案管理的追蹤功能,能輕鬆實現「番茄鐘工作法、快思慢想」等高超工作效率的技巧。

    更詳細的說明與操作步驟,
    請參考:「超強的便利貼 ~ 工作日誌 (含案例)

重點
  1. 1.
    開始前的環境預備
    由於會議管理是隸屬於每一個專案 (專案可以想成就是 LINE 群組)
    需要先建立「專案」的環境。

    主要步驟:
    1. 建立專案,例如「教學部」
    2. 將帳號加入「專案」 (才有權限上傳會議紀錄、開工作)
  2. 2.
    新增「線上錄影」
    進入特定專案後,
    從側欄「會議管理」進入,接著點選「新增紀錄 / 線上錄影」。

    結束錄影的同時,
    錄影檔就已經上傳到網站,無須花時間再次上傳。
  3. 3.
    等待 AI 整理
    錄影結束後,
    AI 整理逐字稿與重點 (含影片時間標記)、待辦清單需要一些時間。
  4. 4.
    分派工作
    點擊「開工作執行」,系統就會自動帶出工作內容,
    只需要確認工作內容,並調整期限 & 負責人,就能快速將工作分派出去。
  5. 5.
    追蹤工作
    會議中指派的工作,
    除了個別每一次會議的完成率之外,
    也有整體的統計資訊,方便我們快速掌握哪些工作已經過期尚未完成,快速追蹤瞭解遇到的情況。

    讓工作進度一目了然 ~

    小提醒:
    點擊進入個別工作,可以查看完整的處理紀錄。
    評語
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    1. 1.
      第一章、用 AI 幫團隊業績成長 20%
    2. 2.
      第二章、AI 人工智慧之道
    3. 3.
      第三章、紀錄經驗,寫 FAQ 就對了
    4. 4.
      第四章、10 倍速經驗傳承
    5. 5.
      第五章、推動 & 執行
    6. 6.
      第六章、常見問題
    7. 7.
      第七章、知識管理 ~ 挑戰與突破
    8. 8.
      第八章、xms+ AI 操作快速入門
    9. 9.
      持續改善
    10. 10.
      第九章、導入企劃書