5 個超好用的說話技巧，聊到對方心坎裡！

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5 個超好用的說話技巧，聊到對方心坎裡！
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不說話，有時比說話還重要
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跟對方產生共感
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適時回應對方
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把話講得更簡短，讓結構更簡潔
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給人建議要對事不對人，不批評

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長度: 08:35, 瀏覽: 7045, 最近修訂: 2022-11-21

你是否羨慕過有些人，就像是天生的表達高手，很會聊天、主導話題，總是輕易成為社交圈的中心？
其實，「說話技巧」是可以透過後天練習來更加精進的，每個人都可以！

影片分享《說話的品格》書中提到的 5 個好用技巧，只要學會，你也能成為受歡迎的溝通高手！

不說話，有時比說話還重要
「傾聽」非常重要，因為聊天、溝通是要有「互動」的，彼此互相分享，才能讓話題或討論延續下去，所以千萬不要只顧著講自己的事，不論認不認同對方的觀點，都要給予對方說話的空間。

講者也提到書中的 2 個佳句：
「尊重，就是為對方打開自己的耳朵。」
「人生中的智慧往往來自於聆聽，而後悔則大多來自發言。」
跟對方產生共感
當我們說出「你都不懂我在說什麼！」這樣的話，經常就是因為雙方「缺少共感」而造成誤解。

「共感」的關鍵，就是要能切身感受、認同對方，而且要抱持「同理心」，不是「同情心」，
因為同情心帶有憐憫、上對下的感覺，反而可能讓對方有負面感受，不想再跟你聊天。
適時回應對方
可以掌握「說一次、聽兩次、附和三次」的原則，
讓自己少說點、多聽些、多給正面回饋，對方就會更樂意與你聊天。

另外講者分享，一開始他需要刻意提醒自己這樣做，但透過練習，就成功讓這些回應方法，成為自然的反應！例如：
1. 聆聽時，看著對方的眼睛。
2. 適當表現肢體語言，像是「點頭」。
3. 表達好奇 or 興趣，可以簡短附和「真的嗎？」、「然後呢？」、「這個有趣！」。
4. 自然就好，不用刻意誇大情緒討好對方。
把話講得更簡短，讓結構更簡潔
很多場合，不適合冗長的發言，比如課堂報告、會議簡報等，所以我們需要「去除不必要的描述」，講者分享一個很實用的方法 ~ 可以把重點打在手機裡。
先整理過一遍，把關鍵字記在腦中，表達時就會更精簡、明確。

精準表達，可以帶來幾個好處，包括：
1. 聽者更容易記住重點。
2. 有利於傳達專業形象。
3. 避免長篇大論造成反感。
給人建議要對事不對人，不批評
動嘴巴比動手去做簡單的多，所以給予建議時，不論是你主動，還是對方前來請教，
都應該對事不對人，千萬不要陷入偏見，認為自己的想法毫無缺點，而去批評別人。

批評容易讓事情偏離原本的主題，造成失焦，甚至變成人身攻擊，
同時也會讓你拉低自己的品格，導致交不到朋友。