講者:andy
日期:2024-07-11
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    會議管理 ~ 3 關鍵提升開會效率!
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    提問
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    會議的重要性
  • 01:12 4.
    痛點分析
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    解決方法
  • 02:44 6.
    會議前做法描述
  • 03:15 7.
    特別注意!
  • 03:31 8.
    會前溝通可避免 ...
  • 03:57 9.
    會議中做法描述
  • 04:34 10.
    會議後做法描述
  • 04:49 11.
    課後練習
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會議管理 ~ 3 關鍵提升開會效率!
長度: 07:21, 瀏覽: 37, 最近修訂: 2024-07-12
會議,幾乎是驅動公司運作的主要基礎,
從規劃、交辦任務、協調、議題討論、進度報告、... 等,公司內有各種大大小小的會議,但常常都是七嘴八舌、雞同鴨講,會議這麼多又無效率,大家都在抱怨浪費時間 ... 

會議痛點

這是許多公司常見的問題,其實開會最怕的就 4 件事情
  1. 會而不議
    沒有 agenda 議題,討論就很容易毫無頭緒的發散。
     
  2. 議而不決
    沒有 key person,會議的確認事項無法確認,通常就會要再重開一次 ...
     
  3. 決而不行
    沒有 action item,計劃再棒都只是無法實現的夢而已。
     
  4. 行而不追
    沒有追蹤,就等於沒有 deadline,一天拖過一天,就不容易完成。 
 
解法 ~ 就 3 個重點

只要掌握以下重點,就可以對症下藥!
  1. 會議前
    目的跟議題要清晰、明確 (解決: 會而不議)
     
  2. 會議中
    結論要明確、有共識  (解決: 議而不決)
     
  3. 會議後
    待辦事項要追蹤 (解決: 決而不行、行而不追)

開會就是要 ~
議題要清楚、會議記錄要明確、工作追蹤要到位

要如何落實呢?
 
1. 會議前 ~
目的跟議題要清晰、明確 (解決: 會而不議)
 
透過會議通知,清楚描述 5W,例如
  • 目的 (Why): 召開專案的進度報告會議
  • 時間 (When): 2021/1/18 10:00 ~ 11:00
  • 地點 (Where): 305 會議室
  • 人員 (Who): 業務部與行銷部所有同仁
  • 議題 (What): 可以用 agenda 的形式
    議題                                                                報告人       時間          
    專案最新進度 (待辦事項追蹤)                        小美          10 分鐘
    面對競爭者促銷,我們採取的對應方案         小王          10 分鐘
    討論 & 建議                                                                     10 分鐘
     
  • 參考資料

特別注意:
  • key person 無法參加:就盡可能延期,不然就很容易導致「議而不決」
  • 會前溝通:為了提高會議的效率,事前可能需要先溝通,可以有效避免
    1. 意見太多,現場不容易收斂
    2. 太專業的內容 (例如法務相關),其他人可能無法參與
    3. 時效性很高的,等下次開會時可能就來不急了
 
2. 會議中 ~
結論要明確、有共識  (解決: 議而不決)
 
有幾個重點
  • 複述結論、待辦事項,確保大家在認知上面是沒有偏誤的
  • 相關人員一定要表態,代表所有與會者的意見,避免會後放炮。
  • 會議記錄要確實,待辦清單要明確,包括:
    最終的決議是什麼,怎麼做? (What, How)
    誰會負責、誰會投入? (Who)
    何時要完成? (When)
  • 會議紀錄,key person 一定要確認
 
3. 會議後 ~ 
待辦事項要追蹤 (解決: 決而不行、行而不追)
 
這是最重要的步驟!
盯緊每個追蹤事項,如果沒有去 follow,其他人就會覺得這待辦事項只是講講而已,其實沒做也不會怎麼樣,反而養成因循苟且的惡文化。
 
推動很困難?

聽起來很理想,但現實做起來一定不容易!
每次只要推動新制度 or 改變現有的習慣,普遍都會有這樣的疑慮,因為大家沒這個習慣,而且認為還會增加工作負擔 ...
 
其實沒有這麼困難的,要克服的只有兩件小事
  1. 開始做就對了 (Just Do It)
    新制度的推動,只要符合簡單的 ABC 三原則就會容易很多,更完整的說明可以參考「改變 or 推動新制度,原來可以這麼簡單!
     
  2. 用對的工具
    xms+ 會議管理,從會前通知、會議記錄到後續工作追蹤,全部搞定!

一旦建立好的會議文化,就能讓會議進行得更快速有效,告別無效的鬼打牆會議,大幅提升團隊戰力。

以下是 xms+ 「會議管理」的系統教學。
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      特別注意!
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      會前溝通可避免 ...
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      會議中做法描述
    • 04:34 10.
      會議後做法描述
    • 04:49 11.
      課後練習
    • 05:15 12.
      重點整理
    • 05:59 13.
      常見疑問
    • 06:24 14.
      去做就對了
    • 06:45 15.
      用對的工具 ~ xms+ 平台
    位置
    資料夾名稱
    [出書] 職能之道 ~ 每天10分鐘、訓練再突破
    發表人
    王大明
    單位
    台灣數位訓練課程
    建立
    2024-07-12 07:37:37
    最近修訂
    2024-07-12 07:37:37
    長度
    07:21