[實際示範]
前情提要 ～
假設我是一間科技的業務經理，在做年度報告的時候，台下是各部門的主管，
他們可能跟我的 business 有些關係，可能不見得有些關係，
大概這個場景約莫 20 個人，我主要 focus 在業務報告上，
這樣各位先理解一下它的場景，開始囉。

 

(開場)
各位主管大家好，我是維修校正部門的業務經理謝文憲，
我想用一句話來形容過去一年，2021 年它大概是我職業生涯 30 年以來最辛苦的一年。

(簡介)
在今天十分鐘的簡報當中，我打算分 3 點跟各位做說明，

第一點是 YOY，

第二點是我們的優勢還有未來的產品，

第三點是我們可能會遇到的挑戰。

 

(正文)
首先我們來看 YOY，在過去連續四年成長的情況之下，
2021 跟 2020 年是唯一下滑的年份，我們一共下滑了 4.7 個百分點，
不過相較於其他部門，在座的各位，我們算是相對下滑程度比較小的。

 

第二個主要跟大家報告我們的「機會」，當然我們有一個很重要的目標，

就是我們會推出一個新產品 ABC 產品，這個產品有三個最重要的功能：
第一個，它的功能是它的年度的費率是最便宜的，
第二，它對大部分的適用 ABC 產品的廠商，大部分都是可以買這個的客戶，
第三，它可以用合約的方式來 bundle，這個 APP 的產品在今年 2022 年，
鐵定會帶給我們大概有 10 到 12% 的營收，這是我們的目標跟我們的優勢。

但是今年會遇到的挑戰，大概也可以分成 2 點來做說明：

第一因為疫情的關係可能還不是這麼明朗，我們在 Face to face 拜訪客戶的情況之下，或許還是會受到一些限制。
第二個挑戰是因為這種 ABC 產品，要能夠推入各個公司，它必須要靠很多大量的 database，

不過在現在 customer site 不是很多的情況之下，我們在推動上，

必須要靠很多 hardware sales 跟我們一起來聯合，看能不能打出一條血路。

 

(結論)

總結剛剛的這 3 點，YOY 我們的優勢目標，最後跟我們的挑戰，我濃縮 2 點結論來跟各位做一下報告，
這兩點結論大概就是我心目中最想說的話。

第一，我們人生會遇到的挑戰很多，跟公司遇到的目標是一樣的，但是就是兵來將擋，水來土淹，

只有靠大家團隊合作，你幫我、我幫你，我們一起創造客戶的雙贏跟共榮，

這是我覺得唯一我們公司可以在 2022 年，所採用的第一個重要的目標。

 

第二個，不管環境怎麼變化，不管公司的成長跟衰退，有一件事情是，員工的教育訓練，
員工是公司最重要的資本，我期許我們在員工的投資上，尤其在教育訓練上，正在不好的時候，我們正要練兵，
因為練兵這件事情的預算，我希望不要因為疫情或是公司業務下滑而有所停滯，

(結尾語)
最後我想用一句話來結論，
最好的年代或許是最壞的年代，狄更斯說的最壞的年代，或許對我們來講，也是最好的年代。
把員工訓練好，或許是我們反敗為勝唯一的考量，以上是我的報告，謝謝大家。

來源:
https://www.youtube.com/watch?v=9RcAEYGy014

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