當然，
一般正常人也都不想寫才是 ...
那就讓「寫」這件事簡單到「無法拒絕」囉。
根據福格的行為模型
B = MAP
行為 = 動機 (Motivation) + 能力可及 (Available) + 清楚提示 (Prompt)
讓別人無法拒絕的技巧就是
- 公司規定
沒有動機，就只好改成「外在動機」 (公司規定) 囉
- 寫一個 Q&A 就好
10 分鐘就搞定，應該很難拒絕吧
- 每天下班前 30 分鐘寫
每天、固定的時間，就是清楚明確的提示。
如果還是不寫呢？
10 個業務總找得到 1, 2 個願意配合的吧？
如果連一個都沒有呢？
或許可以參考這篇 FAQ 的想法。