媒體:
78
建立:
2023/02/20
管理者:
蘇德宙
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
  4. 最新 FAQ
項次標題更新日期
101
在學程資訊頁面，匯出學程，會包含哪些內容？
2025-09-12
102
「複製學程」可以一起複製學員嗎？
2025-09-12
103
通過學程後，學員可以下載或列印證明嗎?
2025-09-12
104
為甚麼即使學員完成度沒有 100%，依然可以手動核定通過？
2025-09-12
105
將學程的學員刪除後，學員在課程中的學習紀錄會保留嗎？
2025-09-12
106
學程發布後，如何修改學程的有效日期？
2025-09-12
107
管理者核定學程的學員通過後，可以取消嗎？
2025-09-12
108
在學程中，可以新增多個證書樣板嗎？
2025-09-12
109
學員在報表中已經完成課程 (100%)，但課程頁面卻沒完成？
2025-09-10
110
測驗卷列印時，無法顯示答案？
2025-09-08
111
主管可以看到課程內的問卷結果嗎？
2025-09-01
112
問卷中心的填寫對象，為什麼找不到某些「角色」？
2025-09-01
113
課程審查者的入口在哪裡？
2025-08-28
114
轉檔很久，卡住了？
2025-08-28
115
管理者可以查詢外訓表單的申請 (審核) 進度嗎?
2025-08-27
116
付費課程，有預購的機制嗎？
2025-08-26
117
課程類別的「未分類」，可以隱藏嗎?
2025-08-22
118
外訓，系統有提供簽核流程嗎？
2025-08-22
119
為什麼帳號無法加入學程的承辦人
2025-08-20
120
學程中的課程數量，為什麼管理者和學員看到的不一樣
2025-08-20
121
設計測驗題目時，看不到編輯等管理功能？
2025-08-19
122
學員可以取消公告訂閱嗎？
2025-08-14
123
課程內容 (如教材、作業、測驗、簽到等)，怎樣才算通過？
2025-08-13
124
可以變更課程形式嗎？例如，已經建立的線上課程，想轉成面授課程。
2025-08-11
125
網站操作紀錄出現資安警示，系統是否有對應的處理?
2025-08-07
126
課程要如何取得特定分類的時數認證？例如感染管制 3 小時
2025-08-05
127
證照申請時填寫錯誤，可以收回或刪除嗎？
2025-08-05
128
可以設計互動教材嗎？
2025-08-04
129
考核表單的附件，任何人都可以下載？
2025-07-25
130
為什麼無法上傳 PowerPoint？
2025-07-25
131
試填課程的報名表單後，表單內容又需要修正怎麼辦？
2025-07-25
132
課程有設定「信件通知」給承辦人，但為什麼報名後沒有寄信通知承辦人呢？
2025-07-23
133
為什麼不能修改表單的欄位？
2025-07-23
134
可以限制同一個單位的報名人數嗎？例如一個單位只能報名 3 位
2025-07-23
135
專業職能已經有考核了，無法修改怎麼辦？
2025-07-18
136
[模版] 一直要求我們改介面
2025-07-15
137
待處理，可以分拆成「系統待處理 、 課程待處理」嗎？
2025-07-14
138
刪除媒體時，可以不要通知嗎？
2025-07-09
139
可以為訂單設定狀態和加註記嗎？
2025-07-09
140
收費課程的收據已作廢功能嗎？
2025-07-09
141
考核、待審或待處理，課程名稱可以是連結嗎？
2025-07-08
142
證書中文字體的問題，例如「真」變成「眞」
2025-07-07
143
可以關閉資料夾的討論區嗎？
2025-07-07
144
一般問卷範本，可以跨課程統計嗎？
2025-07-05
145
報表，可以增加欄位嗎？
2025-07-05
146
可以不讓老師看到「講師滿意度」的結果嗎？
2025-07-05
147
已結案的課程，可以取消結案嗎?
2025-07-01
148
可以批次下載媒體嗎？
2025-06-30
149
為什麼點課程連結會出現沒有權限？
2025-06-24
150
為什麼教材的閱讀時數比實際的少很多？
2025-06-19
151
報表可以增加過濾條件嗎？
2025-06-19
152
考核可以批次簽核嗎？
2025-06-18
153
AI 小幫手 (客服) ，什麼時候可以更新上線？需要費用嗎？
2025-06-18
154
可以查詢某個帳號的訓練記錄 (學習歷程) 嗎？
2025-06-18
155
為什麼學習計劃設定的期限，和學員看到的期限不一樣
2025-06-18
156
將學員加入「學程」會有通知嗎？
2025-06-18
157
停用的帳號，可以進行考核嗎？
2025-06-18
158
是否可僅刪影片 (節省空間)，保存相關資料就好？
2025-06-17
159
學員已通過主管審核，為什麼沒有自動加入課程？
2025-06-17
160
高階主管權限的問題？
2025-06-15
161
學程，加入課程時顯示「學員無法在規劃的期間內完成課程」?
2025-06-13
162
可以匯出全部 or 特定單位人員的訓練記錄嗎?
2025-06-13
163
複製課程時，也可以包含定期寄送報表嗎？
2025-06-12
164
開啟教材的速度很慢？
2025-06-12
165
表單填寫有錯誤，但是已經通過了，可以刪除嗎？
2025-06-11
166
我在影片上畫了重點,但為什麼無法新增筆記?一直出現「請輸入筆記內容」 的訊息?
2025-06-11
167
為什麼修改學程的期限，學員的期限不會一起變動？
2025-06-10
168
磁碟空間可以用 SMB (Samba) 協定嗎？
2025-06-10
169
匯入帳號時，若「以匯入檔案取代現有資料」，被取代的帳號可以列在警告清單中嗎？
2025-06-10
170
資料夾可以排序，新增章節結構嗎？
2025-06-10
171
進入測驗作答時，表頭可以放說明嗎？
2025-06-06
172
可以用「院區」or「分公司」當篩選條件嗎？
2025-06-06
173
使用者自行登錄的證照，通過審核後會有信件通知嗎?
2025-06-04
174
為了保護隱私，姓名 or 身分證等敏感資訊可以部分遮照或不顯示嗎？
2025-06-04
175
課程已經結束還可以修改時數嗎?
2025-06-04
176
可以在那裏查詢和下載自己的課程積分?
2025-06-04
177
帳號整合 (同步、登入認證)，什麼是標準的介接方式？
2025-06-04
178
系統匯入時提供的範例檔 (CSV)，編碼可以改成 UTF-8 嗎？
2025-06-04
179
帳號欄位，可以用逗號「,」分隔，一次輸入多筆資料嗎？
2025-06-03
180
AI 小幫手是甚麼?
2025-05-29
181
更換人事系統，帳號整合要重做嗎？需要收費嗎？
2025-05-29
182
證書編號格式，每門課可以不一樣嗎？
2025-05-29
183
證照到期前可以提醒嗎？
2025-05-29
184
組織如果重整 (換名字或合併)，人員的訓練紀錄會有影響嗎?
2025-05-26
185
功能異常，出現 Internal server error
2025-05-24
186
匯入學員到課程，開始日期可以設定成「課程」的開始日嗎？
2025-05-23
187
上課前，可以發公告 or 課前預習、進行前測嗎？
2025-05-23
188
有扣點數上課機制嗎？
2025-05-23
189
可以用身份證登入嗎？
2025-05-23
190
要什麼情況下，系統可以自動批改測驗？
2025-05-21
191
開了新課程，可以發送通知給學員來報名嗎?
2025-05-21
192
為什麼匯入「課程紀錄」，學員會被拆分為不同的課程?
2025-05-21
193
如果公司 80% 以上的人都習慣抗拒，除了一起沉淪外有其他的方案嗎？
2025-05-20
194
測驗交卷後，可以顯示正確答案或對錯嗎？
2025-05-15
195
為什麼影片可以觀看了，但轉檔資訊仍顯示「轉檔中」?
2025-05-15
196
報告審核後，可以通知學員嗎? (含評語)
2025-05-15
197
測驗可以讓學員上傳檔案嗎?
2025-05-15
198
教材庫，可以設定空間上限嗎？
2025-05-14
199
外訓申請被退回，可以重送嗎？
2025-05-14
200
帳號同步突然有問題？例如沒抓到同步帳號的資料 (CSV 檔案是空的)
2025-05-14
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