媒體:
75
建立:
2023/02/20
管理者:
蘇德宙
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
  4. 最新 FAQ
項次標題更新日期
101
匯入檔案，出現「已有相同身分證字號」的提示，要怎麼處理？
2026-03-04
102
選擇「測驗截止後」公布答案，測驗完卻沒有看到答案？
2026-03-04
103
知識庫目錄總覽，目錄結構是否可以匯出？
2026-03-04
104
刪除原始檔案，會影響課程複製嗎？
2026-02-12
105
題庫測驗，可以出「問答題」嗎？
2026-02-06
106
開課簽核流程，會影響「課程審核 (特定類別)」簽核流程嗎？
2026-02-01
107
影片有加上字幕，但學員看不到？
2026-02-01
108
證書的文字超過底圖的邊框，怎麼辦？
2026-01-29
109
移除專案成員後，紀錄會被刪除嗎？
2026-01-28
110
報表匯出的 excel，無法做統計分析？
2026-01-28
111
如何將微課程下載到網站?
2026-01-08
112
資料夾討論區，可以連結 Line 通知嗎？
2026-01-05
113
如何建立資料夾？
2026-01-05
114
學員已完成學習活動 (100%)，為什麼系統仍顯示「不通過」？
2025-12-24
115
為什麼問卷上的講師姓名是錯誤的？
2025-12-24
116
過期＆有效的證照可以一起匯出嗎？ (單位人員證照報表)
2025-12-11
117
可以查看老師的授課紀錄嗎？
2025-12-10
118
報告，誰可以批改？
2025-12-10
119
報告，可以多人審核嗎？例如，同時讓多層主管和承辦人批改 (簽核流程)
2025-12-10
120
學習活動的完成期限，可以調整嗎？(例如，問卷開放填寫的時間)
2025-12-10
121
開課，可以由課程管理者 or 主管簽核嗎？
2025-12-07
122
已過期 or 未上架的課程公告，在哪裡查看？
2025-12-06
123
可以登錄、更新 or 延展證照嗎？
2025-12-06
124
課程結案後，還可以複習嗎？
2025-12-06
125
可以針對課程的內容討論嗎？
2025-12-06
126
題庫出題，可以指定主題、必考題或題型嗎？
2025-12-06
127
有提供「教材保護」機制嗎 ? (例如，禁止複製、防盜連、浮水印)
2025-12-06
128
證照，可以匯出報表嗎？
2025-12-05
129
可設定哪些人必須取得哪些證照嗎？(例如：工安人員，需取得勞安乙級證照)
2025-12-05
130
可以將多門課程組成套裝課程嗎？
2025-12-05
131
無法使用 E-mail 登入系統？
2025-12-03
132
可以關閉課程「請假」功能嗎？
2025-11-29
133
外訓申請可以集體申請嗎？（如教學部 A、B同仁同時參訓，A 統一申請）
2025-11-29
134
學員可以怎麼找課程？
2025-11-28
135
單位現有的考核表，可以直接匯入嗎？
2025-11-26
136
為什麼自訂簽核角色用「單位」會抓不到簽核者，但用「人員」可以？
2025-11-26
137
如何將帳號加入課程？
2025-11-25
138
共同學程，如何排除剛到職的新人？
2025-11-24
139
學員請假，可以由課程管理者 or 主管簽核嗎？
2025-11-24
140
可以延長匯入出席紀錄的期限嗎？ (目前是 5 天)
2025-11-14
141
可以登錄外訓紀錄嗎？
2025-11-14
142
為什麼實際觀看時長，和系統紀錄的「閱讀時數」不一致？（差 10 幾秒）
2025-11-14
143
無法上傳 CSV 檔案，例如匯入角色時
2025-11-11
144
轉檔成功，卻收到轉檔失敗信件？
2025-10-31
145
測驗「選項」的文字，可以帶入 word 格式嗎？
2025-10-29
146
在公司內網，可以不要 OTP 驗證嗎？ 例如掃 QRcode 進入課程
2025-10-28
147
學程，如何修改到期通知的頻率？
2025-10-28
148
如何移除學程中的學員？
2025-10-28
149
資料夾中，可以上傳 HTML 檔案嗎？
2025-10-28
150
可以不讓外面的人看影片、使用系統嗎？ (訪客瀏覽)
2025-10-22
151
調訓學程，已停用的帳號，為什麼還會收到加入課程的 email 通知，可以不要加入到課程嗎？
2025-10-21
152
學程，已停用的帳號，為什麼還會收到加入課程的 email 通知？
2025-10-21
153
有回訓的功能嗎？
2025-10-20
154
管理者，為什麼不能編輯媒體？
2025-10-18
155
達到了閱讀時數，教材狀態還是「不通過」？
2025-10-18
156
為什麼「影片加值」無法編輯？
2025-10-18
157
OTP 驗證信連結，出現錯誤提示？
2025-10-18
158
工作日誌的「新增連結待辦事項」，可以不要限制只有我負責的嗎？例如，別人負責的工作
2025-10-17
159
可以一次開多個梯次的課嗎？(批次開課)
2025-10-13
160
學員請假，可以只通知承辦人嗎？
2025-10-13
161
為什麼改了學員的角色，學員仍在學程中？
2025-10-12
162
匯入紀錄出現「帳號數量差異過大」的提示，該如何處理？
2025-10-12
163
條件角色，會帶入尚未到職的帳號嗎？
2025-10-12
164
收費課程，如何查詢 tms+ 平台的匯款紀錄？
2025-10-12
165
收費課程，在哪裡查看學員的付款資訊？
2025-10-12
166
學程，可以修改「到期前通知信」嗎？
2025-10-12
167
在搜索欄中，可以同時輸入多個關鍵詞嗎？
2025-10-12
168
學程管理的側欄選單，可以修改嗎？
2025-10-12
169
設計課程證書時，可以複製嗎？
2025-10-08
170
可以限制個別課程修改證書嗎？
2025-10-03
171
誰有權限修改證書？
2025-10-03
172
系統有考核的功能嗎？
2025-10-01
173
考核資料，可以匯出到其他平台使用嗎？
2025-10-01
174
帳號可以交替啟用或停用，讓人員輪流使用嗎？
2025-10-01
175
AI 出題可以加 prompt 功能嗎？
2025-09-30
176
AI 出題偏簡單，可以選擇難易度嗎？
2025-09-30
177
可以透過「指定部門」方式，將學員加入課程嗎？
2025-09-28
178
課程可以透過「角色」加入學員嗎？
2025-09-28
179
除了基本的個人資訊外，可以輸入使用者的「地址、學歷、...」等資料嗎?
2025-09-26
180
表單發布後，簽核流程還可以調整嗎？
2025-09-25
181
表單簽核，可以指定通知的對象嗎？
2025-09-25
182
管理者帳號，進入課程沒有報名選項？
2025-09-25
183
可以縮短「課程名稱」欄寬，將「課程類別」欄位完整顯示出來嗎？
2025-09-25
184
外訓記錄，無法登錄離職 (停用) 的帳號？
2025-09-25
185
若變動學程的課程清單的內容，會自動更新學員的通過狀態嗎？
2025-09-22
186
將「共同學程」切換成「個人學程」，要注意什麼？
2025-09-22
187
學程通過條件，可以包含需取得指定的「證照」嗎？
2025-09-22
188
學程通過的條件有哪些？
2025-09-22
189
學程，可以用「角色」加入學員嗎？
2025-09-22
190
學程類別，可以用在哪裡？
2025-09-22
191
閱讀教材時，按「下一篇」離開 (不是按「結束閱讀」)，會影響閱讀時間計算嗎?
2025-09-22
192
可以匯出符合「公務人員終身學習網 (ECPA)」的檔案格式嗎？
2025-09-20
193
證照過期後有再補足時數，為什麼還是過期的證照？
2025-09-19
194
為什麼設計證照的「延展條件」後，還要「啟用」才生效呢？
2025-09-19
195
登錄新的證照後，為什麼原證照自動展延的到期日不會自動更新？
2025-09-19
196
學程的學員很多，可以搜尋嗎？
2025-09-18
197
可以定期寄送學程的報表嗎？
2025-09-18
198
誰可以建立學程？
2025-09-18
199
學程的學員，可以排序嗎？例如依加入時間、完成時間、單位等
2025-09-18
200
調訓學程，可以用在哪裡？
2025-09-18
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