媒體:
75
建立:
2023/02/20
管理者:
王大明
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
  4. 最新 FAQ
項次標題更新日期
1
已結案的課程，可以取消結案嗎?
2025-07-01
2
可以批次下載媒體嗎？
2025-06-30
3
為什麼點課程連結會出現沒有權限？
2025-06-24
4
報表，可以增加欄位嗎？
2025-06-23
5
為什麼教材的閱讀時數比實際的少很多？
2025-06-19
6
報表可以增加過濾條件嗎？
2025-06-19
7
考核可以批次簽核嗎？
2025-06-18
8
AI 小幫手 (客服) ，什麼時候可以更新上線？需要費用嗎？
2025-06-18
9
可以查詢某個帳號的訓練記錄 (學習歷程) 嗎？
2025-06-18
10
為什麼學習計劃設定的期限，和學員看到的期限不一樣
2025-06-18
11
將學員加入「學程」會有通知嗎？
2025-06-18
12
停用的帳號，可以進行考核嗎？
2025-06-18
13
是否可僅刪影片 (節省空間)，保存相關資料就好？
2025-06-17
14
學員已通過主管審核，為什麼沒有自動加入課程？
2025-06-17
15
高階主管權限的問題？
2025-06-15
16
學程，加入課程時顯示「學員無法在規劃的期間內完成課程」?
2025-06-13
17
可以匯出全部 or 特定單位人員的訓練記錄嗎?
2025-06-13
18
複製課程時，也可以包含定期寄送報表嗎？
2025-06-12
19
開啟教材的速度很慢？
2025-06-12
20
表單填寫有錯誤，但是已經通過了，可以刪除嗎？
2025-06-11
21
我在影片上畫了重點,但為什麼無法新增筆記?一直出現「請輸入筆記內容」 的訊息?
2025-06-11
22
為什麼修改學程的期限，學員的期限不會一起變動？
2025-06-10
23
磁碟空間可以用 SMB (Samba) 協定嗎？
2025-06-10
24
匯入帳號時，若「以匯入檔案取代現有資料」，被取代的帳號可以列在警告清單中嗎？
2025-06-10
25
資料夾可以排序，新增章節結構嗎？
2025-06-10
26
進入測驗作答時，表頭可以放說明嗎？
2025-06-06
27
可以用「院區」or「分公司」當篩選條件嗎？
2025-06-06
28
使用者自行登錄的證照，通過審核後會有信件通知嗎?
2025-06-04
29
為了保護隱私，姓名 or 身分證等敏感資訊可以部分遮照或不顯示嗎？
2025-06-04
30
課程已經結束還可以修改時數嗎?
2025-06-04
31
可以在那裏查詢和下載自己的課程積分?
2025-06-04
32
帳號整合 (同步、登入認證)，什麼是標準的介接方式？
2025-06-04
33
系統匯入時提供的範例檔 (CSV)，編碼可以改成 UTF-8 嗎？
2025-06-04
34
帳號欄位，可以用逗號「,」分隔，一次輸入多筆資料嗎？
2025-06-03
35
AI 小幫手是甚麼?
2025-05-29
36
更換人事系統，帳號整合要重做嗎？需要收費嗎？
2025-05-29
37
證書編號格式，每門課可以不一樣嗎？
2025-05-29
38
證照到期前可以提醒嗎？
2025-05-29
39
組織如果重整 (換名字或合併)，人員的訓練紀錄會有影響嗎?
2025-05-26
40
功能異常，出現 Internal server error
2025-05-24
41
匯入學員到課程，開始日期可以設定成「課程」的開始日嗎？
2025-05-23
42
上課前，可以發公告 or 課前預習、進行前測嗎？
2025-05-23
43
有扣點數上課機制嗎？
2025-05-23
44
可以用身份證登入嗎？
2025-05-23
45
要什麼情況下，系統可以自動批改測驗？
2025-05-21
46
開了新課程，可以發送通知給學員來報名嗎?
2025-05-21
47
為什麼匯入「課程紀錄」，學員會被拆分為不同的課程?
2025-05-21
48
如果公司 80% 以上的人都習慣抗拒，除了一起沉淪外有其他的方案嗎？
2025-05-20
49
測驗交卷後，可以顯示正確答案或對錯嗎？
2025-05-15
50
為什麼影片可以觀看了，但轉檔資訊仍顯示「轉檔中」?
2025-05-15
51
報告審核後，可以通知學員嗎? (含評語)
2025-05-15
52
測驗可以讓學員上傳檔案嗎?
2025-05-15
53
教材庫，可以設定空間上限嗎？
2025-05-14
54
外訓申請被退回，可以重送嗎？
2025-05-14
55
帳號同步突然有問題？例如沒抓到同步帳號的資料 (CSV 檔案是空的)
2025-05-14
56
為什麼待處理的數量 (課程中心、使用者選單) 的數量為什麼不同？
2025-05-13
57
課程可以允許旁聽嗎?
2025-05-12
58
課程活動的照片，可以放在哪裡？
2025-05-12
59
可以將紙本測驗的分數匯入系統嗎?
2025-05-12
60
付費課程，可以設定優惠期間嗎?
2025-05-07
61
付費課程，有預購的機制嗎？
2025-05-07
62
付費課程，會顯示在「最新課程」嗎？
2025-05-07
63
要怎麼設計簽到功能？
2025-05-07
64
可以設計一個不佔分數，但希望學員完成的測驗嗎?
2025-05-07
65
課程形式 (例如線上、面授)，可以變更嗎？
2025-05-07
66
付費的面授課程，可以現場繳費嗎?
2025-05-07
67
課程的形式，可以同時包含面授及線上嗎?
2025-05-07
68
課程或報告、測驗等活動結束前但未完成的，會有提醒嗎？
2025-05-07
69
csv 檔案內容是亂碼？
2025-05-06
70
調訓功能，有哪些人可以使用？
2025-05-05
71
課程已發佈可以再新增其他內容嗎?
2025-05-05
72
課程可以設定多個管理者嗎?
2025-05-05
73
教材版本有更新，可以重新上傳讓學員重看嗎？ (例如：作業流程或制度、法令改變了)
2025-05-05
74
為什麼角色管理看不到「角色群組管理」的功能？
2025-05-03
75
如果必修課程類別是多選但不用全選 (例如 4 選 2)，可以在學程內設定嗎?
2025-05-02
76
管理者可以幫使用者變更密碼嗎？
2025-04-30
77
已通過的課程清單，可以改成只顯示今年度通過的呢？
2025-04-30
78
可以階段性發布課程嗎？
2025-04-29
79
課程內容準備好了，但還不想讓學員看到，該怎麼做？
2025-04-29
80
為什麼匯入「外部講師」不會建立帳號？
2025-04-29
81
連結的媒體，要如何更改內容? 例如，重新上傳影片、檔案
2025-04-29
82
課程類別，可以用「匯入」的嗎？
2025-04-29
83
新舊系統切換，有沒有參考的流程？
2025-04-29
84
無法上傳檔案？
2025-04-28
85
在 tms+ 變更密碼，會影響其他系統的密碼嗎？
2025-04-24
86
無法上傳檔案，都無法開啟上傳的彈跳視窗
2025-04-24
87
面程課程的老師，要如何設定？
2025-04-24
88
如何查看各單位的完成率?
2025-04-24
89
有管理全部課程的角色嗎？
2025-04-22
90
可以知道帳號是從哪一門課匯入出席紀錄建立的嗎？
2025-04-22
91
ipad 的分割顯示功能，造成測驗卷的禁止視窗切換失效？
2025-04-21
92
上傳的 PowerPoint 轉檔失敗，怎麼辦？
2025-04-19
93
連結知識庫的，為什麼原來的標題改了，連結後的沒改？
2025-04-18
94
可以兩門課都發同一張證照嗎？
2025-04-18
95
證照可以設計證書嗎?
2025-04-18
96
「一般證照」與「積分證照」的差異？
2025-04-18
97
可以讓使用者登錄或查詢自己的證照嗎？
2025-04-18
98
為什麼我修的課不見了？
2025-04-17
99
學習進度為什麼會出現紅色的 100%？
2025-04-17
100
課程是否可預約發佈?
2025-04-17
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