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學程可以核發證書嗎？

標籤: 學程, 證書來源: 線上學習，可以很簡單、有效！

可以。進入學程的「證書設計」後，啟用證書即可 (圖1)。補充說明：如果學程有核發電子證書，學員通過學程後，在學程主頁就可以下載證書 (圖2)。圖1: 圖2:

學程，系統可以主動通知還沒有完成的學員嗎？

標籤: 學程, 系統, 學員來源: 開課者，快速入門 (從實體課程到線上課程)

可以。學程可以個別設定，包括「到期前幾天通知、通知頻率」等。啟用後，系統就會依設定寄發通知給「未通過」的學員。我們以下圖的設定為例，說明通知的規則如下:學程到期的前 7 天 (假設到期日為 3/3…

必修課程類別「多選但不用全選」 (例如 4 選 2)，要怎麼設計？

標籤: 學程, 必修課程, 多選, 4選2 來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以，透過「學程」來完成。操作如下：進入在「基本設定 / 課程類別條件」中勾選「部分通過」填寫最少需要完成的「類別」數量系統將會根據「總稽核值、課程類別條件」來判斷學員是否通過學程例如：如果有 A…

為什麼帳號無法加入學程的承辦人

標籤: 承辦人, 帳號, 學程設定來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

這是因為該帳號不能被設定為「學程的承辦人」。以下的帳號，系統有限制：外部帳號非課程管理者、系統管理者權限帳號停用帳號沒有學程權限 (在「課程中心管理 / 管理功能指派」可以設定)未通過認證的帳號 …

學程中的課程數量，為什麼管理者和學員看到的不一樣

標籤: 學程, 管理者, 課程數量來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

這是正常的喔因為學員只能看到「對自己開放、且報名中」的課程，但管理者基於管理的需求，則不受此限，例如可以看到認證通過與申請認證中的課程面授課程：顯示課程結束日期在期間內的課程線上課程：顯示開始或結束時…

已結案的學程要在哪裡查看？

標籤: 銷售, 學程, 已結案, 歷史學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

進入「歷史學程」頁面中，點選下拉選單中的「已結案」，即可看到已結案的學程清單。

已結案的學程要在哪裡查看？

標籤: 銷售, 學程, 已結案, 歷史學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

進入「歷史學程」頁面中，點選下拉選單中的「已結案」，即可看到已結案的學程清單。

在學程中，可以新增多個證書樣板嗎？

標籤: 學程, 新增, 證書樣板來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不可以耶，只能編輯現有的樣版。主要考量：同一個單位頒發的證書樣板應該是一致的。

管理者核定學程的學員通過後，可以取消嗎？

標籤: 取消, 管理者, 核定學員, 學程核定學員, 通過來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。進入「學員管理」頁，點擊狀態欄位中的「管理者核定」icon，即可取消。允許取消的目的是萬一誤操作後，提供補救的機制。小提醒：如果是系統自動核定就無法取消，因為這是依照學程的通過條件…

學程發布後，如何修改學程的有效日期？

標籤: 學程, 修改, 有效日期來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

進入學程資訊頁後，點擊「編輯」的「設定通過條件」，即可修改。特別提醒：除非特殊原因，不建議修改喔這也是我們系統在一般設定不提供修改的原因。

將學程的學員刪除後，學員在課程中的學習紀錄會保留嗎？

標籤: 學程, 系統, 學員, 上課紀錄, 學習紀錄來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

會保留。因為學程只是做「規劃、成效評估」，類似報表的功能，只是「讀取資料」來進行相關的統計分析，並不會影響上課訓練的執行與任何記錄。

若變動學程的課程清單的內容，會自動更新學員的通過狀態嗎？

標籤: 課程, 學程, 時數, 調整, 課程清單, 通過狀態, 變動來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不一定，會依學員目前的「通過狀態」而定：進行中的會自動更新。已完成的不會重新計算。主要考量是已經通過、甚至證書都發了，改成「進行中」會延伸出一些問題。但可以用「重新計算通過狀態」人工強迫更新。

通過學程後，學員可以下載或列印證明嗎?

標籤: 學程, 列印, 下載, 學員, 學程證書來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。如果該學程有啟用證書，學員完成學程後，可以進入學程內下載證書。 [操作] 從「我的學習 / 我的學程」進入 (圖1)進入該學程後，點「下載證書」就能獲得 PDF 檔並列印 (圖2) 圖1： …

通過學程後，學員可以下載或列印證明嗎?

標籤: 學程, 列印, 下載, 學員, 學程證書來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。如果該學程有啟用證書，學員完成學程後，可以進入學程內下載證書。 [操作] 從「我的學習 / 我的學程」進入 (圖1)進入該學程後，點「下載證書」就能獲得 PDF 檔並列印 (圖2) 圖1： …

「複製學程」可以一起複製學員嗎？

標籤: 學程, 內容, 複製學程, 學員名單來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。如果希望同時複製學員名單與角色，請在點選「複製學程」時，勾選「學員 + 角色」選項。

「複製學程」可以一起複製學員嗎？

標籤: 學程, 內容, 複製學程, 學員名單來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。如果希望同時複製學員名單與角色，請在點選「複製學程」時，勾選「學員 + 角色」選項。

在學程資訊頁面，匯出學程，會包含哪些內容？

標籤: 學程, 匯出, 內容, 學程資訊頁面, 匯出學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

匯出的內容會包含以下兩大部分 (如圖)：學程資訊欄包含學程名稱、完成天數、學員數等相關資訊。課程清單包含課程名稱、編號、形式等內容。

在學程資訊頁面，匯出學程，會包含哪些內容？

標籤: 學程, 匯出, 內容, 學程資訊頁面, 匯出學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

匯出的內容會包含以下兩大部分 (如圖)：學程資訊欄包含學程名稱、完成天數、學員數等相關資訊。課程清單包含課程名稱、編號、形式等內容。

在學程資訊頁面，匯出學程，會包含哪些內容？

標籤: 學程, 匯出, 內容, 學程資訊頁面, 匯出學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

匯出的內容會包含以下兩大部分 (如圖)：學程資訊欄包含學程名稱、完成天數、學員數等相關資訊。課程清單包含課程名稱、編號、形式等內容。

在學程中，可以要求學生按順序完成課程嗎？

標籤: 課程, 學程, 學生, 順序來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不行耶。在學程中無法設定課程的完成順序。如果希望有順序，系統有提供以下兩種機制先修課程先修學程

學程，可以查詢各單位的完成率嗎？

標籤: 學程, 特定單位, 完成情況, 完成率來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。操作如下：點擊進入學程頁面在側欄選單中，點擊「統計」在「單位」下拉選單中，選擇想要查看的單位。

將學程重新發布後，對學員會有影響嗎？

標籤: 學程, 學員, 重新發布, 影響來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

若沒有更改通過條件，就不會有影響。如果有變動通過條件，例如：課程數量、時數等，系統就會重新計算每個學員的完成狀態。

學程的證書，可以個別調整設計嗎？

標籤: 學程, 證書, 編輯權限來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。只要開啟「允許個別學程修改」的設定即可。 [操作] 進入「課程中心 / 學程管理 / 證書樣版」，點擊「設定學程編輯權限」，即可開啟或關閉，個別學程對證書樣版的修改權限。

證書樣板可以指定哪些學程套用，哪些學程不套用此更新嗎？

標籤: 學程, 證書樣板, 更新來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不行耶，目前只能套用到所有學程中。

學程類別，可以用在哪裡？

標籤: 功能, 學程類別管理, 學程類別來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

學程類別，主要應用在需要為「學程」分類的時候，很像課程類別的概念。例如，將學程劃分為「通識學程」、「專業學程」。補充：學程類別的管理 (新增、刪除、異動等) 的權限，只開放給系統管理者。

學程類別，可以用在哪裡？

標籤: 功能, 學程類別管理, 學程類別來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

學程類別，主要應用在需要為「學程」分類的時候，很像課程類別的概念。例如，將學程劃分為「通識學程」、「專業學程」。補充：學程類別的管理 (新增、刪除、異動等) 的權限，只開放給系統管理者。

學程，可以用「角色」加入學員嗎？

標籤: 學程, 學員, 角色來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

除了「個人學程」之外，其餘學程都可以透過「角色」加入學員。 [操作] 進入「學員管理」，點擊「設定角色」，加入「角色」即可。小提醒：學程如果有設定「到職日」的過濾條件，角色中只有符合到職日設…

將「共同學程」切換成「個人學程」，要注意什麼？

標籤: 切換, 共同學程, 個人學程, 學程內容來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

個人學程，相較於「共同學程」，顧名思義，就是能依照「每個人」設定不同通過條件，包括：總稽核值有效期限因此，切換後通常需要特別為每個學員重新設定這兩個值。小提醒：因為個別學程常需要為每個人…

將「共同學程」切換成「個人學程」，要注意什麼？

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個人學程，相較於「共同學程」，顧名思義，就是能依照「每個人」設定不同通過條件，包括：總稽核值有效期限因此，切換後通常需要特別為每個學員重新設定這兩個值。小提醒：因為個別學程常需要為每個人…

將「共同學程」切換成「個人學程」，要注意什麼？

標籤: 切換, 共同學程, 個人學程, 學程內容來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

個人學程，相較於「共同學程」，顧名思義，就是能依照「每個人」設定不同通過條件，包括：總稽核值有效期限因此，切換後通常需要特別為每個學員重新設定這兩個值。小提醒：因為個別學程常需要為每個人…

學程的課程設定比較多課程，可以有分類的功能嗎？

標籤: 課程, 學程, 課程章節來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以用「新增章節」的功能。 [操作] 在「課程設定」中，點選「新增」，即可新增章節。

可以定期寄送學程的報表嗎？

標籤: 報表, 學程, 定期寄送來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。每個學程，都可以在「設定定期寄送報表」中指定寄送時機學程結束後，或指定特定區間、頻率等寄送對象可以是承辦人、特定角色、指定的帳號等

誰可以建立學程？

標籤: 學程, 帳號, 學程管理權限來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

兩個條件：是「課程管理者」角色的帳號在「課程中心管理 / 管理功能指派」中，有勾選「學程管理」權限的帳號。權限設定，可以參考文件：「課程管理者的權限指派」。

誰可以建立學程？

標籤: 學程, 帳號, 學程管理權限來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

兩個條件：是「課程管理者」角色的帳號在「課程中心管理 / 管理功能指派」中，有勾選「學程管理」權限的帳號。權限設定，可以參考文件：「課程管理者的權限指派」。

學程通過的條件有哪些？

標籤: 學程, 時數, 面授課程, 條件, 總稽核來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

學程，主要是規劃「那些人、在哪段期間、要完成哪些課程」，同時能滿足「執行」與「成效評估」需求。因此，學員要同時滿足以下條件才算通過：期限內要在學程有效期間內完成。總稽核值總總課時數要同時滿足「總時數…

調訓學程，可以用在哪裡？

標籤: 調訓學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

相較於「選修」，調訓學程，會直接將學程的學員，加入課程清單的課程中。常用於新人訓練。操作可以參考 FAQ：「如果希望新人 30 天內要完成所規劃的課程，可以怎麼做？」

先修學程有什麼功能？

標籤: 先修學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

先修學程的設計，是為了滿足「多階段學習」的訓練規劃。主要有兩個特性：擋修必須完成先修學程，才可以進入下一個學程自動調訓完成先修學程後，可以設定自動加入下一個學程更詳細的說明，可以參考文件：「…

共同學程，如何排除剛到職的新人？

標籤: 新人, 共同學程, 到職日來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以透過設定「到職日」條件排除。例如：想排除 9 月以後到職的新人，就可以將「到職日」設定為「～ 2025.08.31」

學程管理的側欄選單，可以修改嗎？

標籤: 學程管理, 側欄選單來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不行耶。系統只支援以下選單可以自訂：系統選單使用者選單網站選單主要考量是：盡量維持原介面，藉此降低使用門檻 (和手冊一致) 和客戶溝通的成本 (介面不同容易雞同鴨講)。

學程通過條件，可以包含需取得指定的「證照」嗎？

標籤: 證照, 學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。進入學程中，點擊下拉選單，選擇「設定證照條件」即可。小提醒：必須先規劃好系統中的證照，才可以在學程中添加證照條件。關於證照管理的設定，請參考文件：「一般證照管理」。

學程，可以修改「到期前通知信」嗎？

標籤: 學程, 到期前通知信來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

可以。進入「課程中心 / 學程管理 / 到期前通知信內容」即可修改。此外，不同類型的學程都可以分別修改，以滿足不同的使用情境與通知需求。

為什麼改了學員的角色，學員仍在學程中？

標籤: 學程, 修改, 學員, 角色來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

這是因為該學員是管理者「人工加入」的，並不會因為角色變動而被移出。小提醒：人工加入的帳號，學員姓名欄會有星號標記 (如圖)

調訓學程，已停用的帳號，為什麼還會收到加入課程的 email 通知，可以不要加入到課程嗎？

標籤: 課程, 帳號, 調訓學程來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

不行耶。這是因為將調訓學程的學員加入課程時，沒有過濾掉已經停用的帳號，就會收到加入課程的 email 通知。由於實際的應用不應該有這樣情況，即使有影響也很小，基於以下理由，系統還是會將已停用的帳號…

學程，已停用的帳號，為什麼還會收到加入課程的 email 通知？

標籤: 學程, 停用帳號, 共用信箱, email通知來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

這通常是發生在「學程調訓」將學員加入帳號時「停用帳號」與某個正常的帳號的 email 一樣造成的。若不希望停用帳號再收到通知，建議直接清除停用帳號的信箱設定。

如何移除學程中的學員？

標籤: 學程, 學員, 移除來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

這和加入學員的方式有關，說明如下：手動加入進入學程「學員管理」頁面，將學員移除。 (如圖)角色加入進入「系統管理 / 角色管理」將學員移出特定的角色說明請參考文件：「角色管理」

學程，如何修改到期通知的頻率？

標籤: 學程, 到期通知, 頻率來源: 快速入門 ~ 10 倍速教育訓練 - FAQ 分類

進入學程後，點擊側欄的「到期前通知設定」，即可修改。