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[案例] 避免重複
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避免重複
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寫了,就不要浪費 (從討論互動中紀錄 QA)
問題: 因為 FAQ 內容和回應的內容一樣 提供連結的意義就不大 改善: 移除回應的細節內容,只留下引導 目前代理的產品,可以參考這篇喔https://OOO.xms.twfaq/68 分析:避免重複…