根據福格的行為模型 B=MAP 即時激勵可以帶出動機, 但 KPI 與獎金、公開表揚等傳統方式這恐怕就難 ... 因為有了指標,人性就會很自然的為了符合規則獲得報酬而偏離原始的目的,也就是和人性對抗通…