如果公司都是資深且很熟悉流程的人, 對現況的幫助的確不大。 好,還可以更好! 畢竟,事情沒有 100 分,總是有進步的空間。 而且「寫下來」的過程中, 可以幫助我們檢視過去的流程,是否有機會改善,並幫…