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寫 FAQ，對流動率不高 or 比較制式的工作有幫助嗎？
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每天 10 分鐘，3 個月提升團隊業績 20%
如果公司都是資深且很熟悉流程的人， 對現況的幫助的確不大。 好，還可以更好！ 畢竟，事情沒有 100 分，總是有進步的空間。 而且「寫下來」的過程中， 可以幫助我們檢視過去的流程，是否有機會改善，並幫…