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快速入門 ~ 10 倍速教育訓練
常見 Q&A
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一般文件,有沒有建議的格式?
(#33)
可以參考 SCQA (情境-衝突-問題-解答) 或 PREP (重點-理由-例子-重點) 的架構精神,例如:
情境 / 需求 / 痛點
引發的問題
解決方案
反方立場 (可能的負面因素,讓方案更周延)
行動方案
重點整理
在每一個重點,若不容易理解,就舉例子 (PREP 中的 Example) 更具體。
以「
職務工作盤點
」這份文件為例,套用上述架構
需求:收集並整理出職務專屬的「資料夾」和需具備的能力
痛點:列出相關
行動:
就像寫工作日誌,只要每天花 10 分鐘 ...
OKR 行動目標
操作步驟
[原始位置:
[操作] 職務工作盤點,快速入門
]