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建立:
2025/02/23
管理者:
王大明
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 訂閱雲端網站
  1. 1.
    訂閱
  2. 2.
    試用、優惠
  3. 3.
    付款方式
  4. 4.
    備份、資安
  5. 5.
    取消 / 恢復訂閱
  6. 6.
    其他
  1. 1.
    訂閱
      1. Q1.
        訂閱後，可以再更改付款方式 (月繳、年繳) 嗎？
      2. Q2.
        訂閱後，還可以擴充規格 (增加容量、帳號數、功能) 嗎?
      3. Q3.
        雲端租用平台「容量不足」時，怎麼辦？
      4. Q4.
        訂閱後，可以調降規格 (帳號、容量、功能) 嗎?
      5. Q5.
        訂閱後，可以取消訂閱嗎?
      6. Q6.
        「變更合約方案」和「加購規格」有什麼差別？
      7. Q7.
        雲端網站頻寬上限與最低是多少?
      8. Q8.
        雲端服務，使用一段時間後，可以移回公司內部嗎?
      9. Q9.
        從雲端服務改成買斷，可以折抵費用嗎?
      10. Q10.
        可以使用自己的網址嗎? 例如 tms.biotech.com
      11. Q11.
        可以提供紙本用印的合約嗎？
      12. Q12.
        訂閱雲端網站時贈送的 EverCam，會附授權書嗎？
      13. Q13.
        啟用「收費課程」功能，有額外的系統費用嗎？
    1. 2.
      試用、優惠
        1. Q14.
          我可以試用系統嗎?
        2. Q15.
          試用後要如何「訂閱正式站」?
        3. Q16.
          學校、學會或公會等有優惠嗎?
        4. Q17.
          試用站要訂閱時，要如何享有「帳號優惠」?
      1. 3.
        付款方式
          1. Q18.
            收到「系統授權期限提醒」後，系統會自動續約並從信用卡扣款嗎?
          2. Q19.
            訂閱網站提供哪些「付費方式」?
          3. Q20.
            ATM 繳費，可以在郵局 or 其他銀行臨櫃處理嗎?
          4. Q21.
            為什麼無法透過「其他付款方式」付款呢?
          5. Q22.
            如果是每個月信用卡付款，之後可以變更信用卡資訊嗎?
        1. 4.
          備份、資安
            1. Q23.
              雲端的資安如何保護？
            2. Q24.
              雲端租用方案是否包含備份機制?
            3. Q25.
              雲端使用自己設定的網址，安裝 SSL 憑證需要費用嗎？
            4. Q26.
              雲端服務的機房是在台灣嗎？
            5. Q27.
              雲端主機資料，可以備份到客戶內部空間嗎？
          1. 5.
            取消 / 恢復訂閱
              1. Q28.
                取消訂閱後，可以再續訂嗎？
              2. Q29.
                取消訂閱超過 30 天，網站會直接關閉嗎?
              3. Q30.
                平台到期後，如果超過 30 天「恢復訂閱」的期限後又想訂閱，可以怎麼處理?
              4. Q31.
                每年只用短期的月份，隔年會續用，請問資料可以保留嗎?
            1. 6.
              其他
                1. Q32.
                  網站中心的用途是什麼？
                2. Q33.
                  請問「點數與等級」功能是在做什麼?
                3. Q34.
                  可以同時提供開發票和下載收據，並限制特定課程不能下載收據嗎？
                顯示所有媒體的 FAQ (0)
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