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建立:
2024/10/20
管理者:
蘇德宙, 朱芸萱
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  5. 最新 FAQ
項次標題更新日期
1
啟用「外網上傳限制」時，系統不允許？
2025-12-21
2
如何設定網域？
2025-12-21
3
上傳附件，有資安風險嗎？
2025-12-20
4
可以限制外網上傳附件檔案嗎？
2025-12-20
5
如何查看 SSL 網站憑證的到期時間？
2025-11-11
6
可以提醒 SSL 憑證到期更換嗎？
2025-11-11
7
移機前，需要先打開對外 NAT 80 443 嗎?
2025-11-04
8
[模版] 遠端連線建議的時間 (早上)
2025-09-23
9
系統版本更新，包括哪些功能異動？
2025-09-18
10
組織架構的單位，是怎麼產生的？
2025-09-15
11
為什麼系統寄出的通知信沒收到？
2025-09-09
12
可以協助重設管理者密碼嗎？
2025-09-01
13
帳號同步時，可以不要檢查 email 的格式嗎?
2025-08-27
14
出現 HTTP ERROR 500 的錯誤訊息？
2025-08-19
15
系統授權的帳號數量可以多一點嗎？
2025-08-13
16
有 APP 的通知功能嗎？
2025-08-11
17
系統有 app 嗎？
2025-08-11
18
要怎麼知道轉檔中的清單是哪些影片？
2025-08-11
19
登入認證，可以用 OpenID 機制嗎？
2025-08-07
20
系統更新時間，為什麼不能直接和資訊室溝通就好，要透過使用單位聯絡呢？
2025-08-07
21
可以協助處理資安低風險的弱掃報告嗎？
2025-07-31
22
可能是系統的問題，為什麼到場排除還要額外收費？
2025-07-23
23
升級後切換的時間要多久
2025-07-22
24
升級後資料驗證的作法
2025-07-22
25
升級失敗後回復的作法
2025-07-22
26
系統可以使用 VM 嗎？
2025-07-22
27
無法登入系統？
2025-07-15
28
可以像 Google 一樣，登入後，下次就不用重新輸入帳密嗎？
2025-07-14
29
同步帳號時，可以清除某些欄位的值嗎？例如「地址」
2025-07-14
30
可以從哪看到登入系統的 log 呢?
2025-07-08
31
提供資安漏洞，是幫助我們公司檢測系統的問題，為什麼還要收費？
2025-07-03
32
可提供各項資安處理內容的個別報價嗎？
2025-07-03
33
資安維護費用說明
2025-07-03
34
LDAP 整合，需要提供哪些資料？
2025-06-27
35
嵌入網頁顯示異常？例如回應時間過長的問題
2025-06-27
36
LDAP 和 AD 是什麼關係？
2025-06-26
37
登入的驗證碼太簡單，會有資安問題嗎？
2025-06-24
38
高風險 SSL Medium Strength Cipher Suites Supported (SWEET32)
2025-06-23
39
用 Google 登入時，出現「取得授權失敗」？
2025-06-20
40
帳號大小寫有影響嗎？
2025-06-19
41
可以使用 Google 帳號登入嗎？
2025-06-18
42
有支援 OAuth 2 認證嗎？
2025-06-18
43
系統的選單，名稱可以修改嗎？
2025-06-13
44
可以查看目前有哪些帳號在線上嗎？
2025-06-12
45
Windows 備份，可以用 rsync 嗎？
2025-06-11
46
https 憑證更新
2025-06-06
47
請問網站SSL憑證是使用中華電信嗎?
2025-06-04
48
突然大量帳號被停用無法登入？
2025-06-02
49
調整「密碼規則」後，會強制使用者變更密碼嗎？
2025-05-26
50
建立帳號時，可以限制密碼的規則嗎？ (密碼強度)
2025-05-26
51
要如何查看所有帳號的僱用類別?
2025-05-26
52
帳號建立後，但還沒到任職期間，可以登入嗎？
2025-05-16
53
網站設定 / 重設網域，需要重啟系統嗎？
2025-05-14
54
php ADOdb 套件有資安風險
2025-05-09
55
為什麼會提供「刪除全部原始檔」的功能？
2025-05-09
56
可以用 http 或特殊的連線 port 嗎？
2025-05-07
57
遠端帳號不存在時，會自動刪除本機的帳號嗎？
2025-05-07
58
登入或連線最近突然變得很慢 or 甚至無法連線？ (取得進入系統的授權)
2025-05-06
59
訂閱雲端網站，可以做帳號整合嗎？
2025-05-05
60
處理雙憑證 (政府網站) 的流程 (含 SSL 網站憑證更換)
2025-04-28
61
有支援 XFF (X-Forwarded-For) 嗎？
2025-04-28
62
系統有支援雙因子認證嗎？
2025-04-21
63
為什麼上傳的資料要明天才搜尋的到？
2025-04-18
64
為什麼網站的速度一直都有點慢？ (proxy)
2025-04-18
65
要如何設定 LINE 通知？
2025-04-18
66
主機的硬碟空間不夠時，會通知嗎？
2025-04-14
67
首次登入時一定要同意「服務條款」，可以關閉嗎？
2025-04-14
68
回報問題後，多久才可以處理好？
2025-04-11
69
更新系統要多久的時間？
2025-04-11
70
可以限制某些課程只能在公司內閱讀嗎?
2025-04-05
71
AI 小幫手的帳號密碼是需要重新註冊嗎?
2025-03-31
72
可以查看使用者的操作紀錄嗎？例如什麼時候退選的。
2025-03-31
73
可以在網站安裝 EDR 嗎？
2025-03-29
74
帳號已經被停用？無法登入專案系統
2025-03-28
75
系統可以安裝在 Azure 或 Amazon 雲端主機嗎？
2025-03-27
76
每天凌晨固定時間同步帳號，沒同步到的怎麼辦？例如隔天才報到的新同事。
2025-03-24
77
iphone 手機無法登入？
2025-03-04
78
和其他系統介接，有 API 嗎？要收費嗎？
2025-03-01
79
維護案如果中途不維護了，可以退費嗎？
2025-02-25
80
附件可以限制上傳檔案的類型嗎？
2025-02-20
81
上傳後的影片，檔案為什麼會變大？
2025-02-19
82
word, pdf 可以線上直接瀏覽嗎？
2025-01-24
83
如何做肩關節復位？
2025-01-22
84
可以限制多台裝置同時登入嗎？
2025-01-21
85
可以刪除影片 or 附件來節省磁碟空間嗎？
2025-01-15
86
可以協助直接處理資料庫的內容嗎？例如，將課程名稱一律移除前面的「已結案」文字
2025-01-15
87
可以讓訪客 (不用登入系統) 也能看到公開資料嗎?
2024-12-31
88
除了課程時數外，可以有點數或積分的計算方式嗎？
2024-12-31
89
資訊排版可以多塞一點資訊嗎？例如，填問卷都要一直捲動，很麻煩耶
2024-11-13
90
使用者管理，可以用「單位」排序嗎?
2024-11-11
91
使用者帳號，可以變更嗎?
2024-11-11
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